收费活动退款

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收费活动退款

系统默认“不支持退款”,您也可手动设置为“支持退款”。具体设置如下:

1、进入“商家中心” → 点击“活动管理” ,选择发布活动

2、设置退款时间

选项1:活动结束前均可退款

用户从报名至活动结束期间均可点击【申请退款】按钮退款。

选项2:活动结束前指定天数内可退款

例:活动结束时间为2023-10-1 12:00,设置为“活动结束1天前,可退款”,则用户可在2023-9-30 12:00前申请退款。退款截止时间为活动结束时间往前推算指定天数。

注意:第一位观众支付成功后,不能更改退款设置。