服务费
一、服务费是什么
为了持续为服务商提供高效、安全、有保障的交易环境与优质客户，大数跨境平台会在服务商通过本服务超市与买家成功完成每一笔订单后，收取一定比例的技术服务费。
这笔费用是平台运营、技术研发、市场推广、以及为服务商提供订单管理、资金保障、客户支持等多项服务的基础。
二、收费机制
1、收费时机
当买家（跨境卖家）验收服务交付质量通过，并点击【确认完成】或订单自动收货变为【已完成】状态后，系统会自动在七天后进行费用结算。
2、计算方式
技术服务费通常基于 “订单实际支付金额” 按一定比例计算。
技术服务费 = 订单实际支付金额 × 服务费率
三、常见问题
Q：服务费率是否固定？
A：平台可能会根据服务类目（如运营、物流、税务等）的不同，设定差异化的服务费率。
Q：买家退款服务费该如何计算？
A：如果订单全额退款，我们将不收取任何技术服务费，已收取的费用将全额退还给您。
Q：服务费明细在哪里查看？
A：可以在商家后台【服务管理】-【服务订单管理】中查看每一笔服务订单的订单详情
Q：在哪里可以开具服务费的发票？
A：在大数钱包中可申请开票，申请类型选择【技术服务费】，根据显示的待开金额选择开具相应数额的发票，发票开具成功后会发送至填写的邮箱中
其他详情可以咨询平台运营人员，联系方式如下：
