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奇葩问题,智能应对!大数跨境「客服话术智能生成」上线 | 工具上新

奇葩问题,智能应对!大数跨境「客服话术智能生成」上线 | 工具上新 大数跨境
2025-04-07
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导读:各位跨境朋友们,大家有没有遇到客户提出一些奇奇怪怪的问题?比如“我没下单,但是我的包裹为什么还没到?”,或者“如果我在火星你们可以帮我送到吗”等等,大家对此类问题会感觉头疼不知道怎么回答吗?不用担心,你们的好朋友大数来了!快来看看大数新上线的【客服话术智能生成】小工具吧!

各位跨境朋友们,大家有没有遇到客户提出一些奇奇怪怪的问题?比如“我没下单,但是我的包裹为什么还没到?”,或者“如果我在火星你们可以帮我送到吗”等等,大家对此类问题会感觉头疼不知道怎么回答吗?不用担心,你们的好朋友大数来了!快来看看大数新上线的【客服话术智能生成】小工具吧!

 「客服话术智能生成工具」介绍

大数【客服话术智能生成】小工具可以帮助广大客服面对各种问题自动生成回复,可以生成邮件和短信两种格式。小工具几乎囊括了世界上的所有语言,不用担心翻译问题。大家只需要把客户的问题放入文本框,选择语言以及格式,就可以自动生成高质量模板了!搜索链接10100.com/tools-huashu或者扫描下方左边的二维码即可跳转至大数【客服话术智能生成】系列小工具。
 

「操作步骤」

PC端:


1、      入口:使用电脑打开“https://www.10100.com”网站。


2、      进入大数网站——【工具箱】——【客服话术智能生成】


3、      输入客户的问题并等待回复模板生成

方法

选择想要回复的文本格式,以邮件格式为例

选择想要回复的语言,以英语为例

在文本框中输入客户的问题,比如我们输入“能不能送我”,点击生成回复模板

然后我们就可以得到一篇高质量的回复模板了,只需要根据实际情况进行调整即可

移动端:

1. 入口:使用手机打开“https://www.10100.com”网站。

2. 进入大数网站——【工具箱】——【客服话术智能生成】

3.输入客户的问题并等待回复模板生成(与PC端类似)

大数跨境祝您大卖特卖!

【声明】内容源于网络
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