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面向欧洲市场的中国跨境卖家,必须精准掌握亚马逊在欧元区(含德国、法国、意大利、西班牙等18国)的法定退货规则——这不仅关乎合规底线,更直接影响Buy Box权重、退货率指标与账户健康度。 一、法律基础与平台执行框架 欧元区亚马逊退货政策并非平台自主制定,而是严格遵循欧盟《消费者权利指令》(2011/
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