成功的社交媒体战略不仅局限于涨粉和发帖。品牌需要将社交媒体战略与业务关键目标联系起来，并评估社交媒体营销对销售的影响。所以，对营销部门而言，社交媒体绩效的汇报至关重要。

社交媒体已成为客户旅程不可或缺的一部分，人们喜欢在社媒渠道了解品牌和产品，收获购物灵感，与品牌交流。营销人员也应重视商店的社媒渠道布局，建立与消费者的直接对话，培养更多忠实用户。

2022年，我国社交媒体用户突破10亿。在全面信息化、全民数字化、企业品牌传媒化的趋势下，社交媒体成为我国数字经济增长的新引擎，正在以“+直播”、“数字化”与各行业深度融合，提供了新的消费场景、产品与服务，拓宽了消费维权渠道。媒介技术迭代引导着舆论场格局的变化，“315消费者权益保护日”从“以曝光引领消费者”，变成“以服务回应消费者”，社交媒体作为公众消费维权的舆论主战场，既是载体，也是议题。

成功的社交媒体网红营销需要明确的端到端营销策略，包括网红的沟通、协作、营销活动分析、预算规划等。

2023年，全球社交媒体营销进一步发展，帮助品牌高效强化知名度、提高销售、优化客户关系等。本报告对亚太地区 (APAC) 约400位专业营销人进行调研，了解各行业品牌在日常工作中的实践与偏好，以及对社交媒体营销的评价。这项调查可以帮助您把握社交媒体和数字营销领域的各种变化，与全球及亚太地区的同行进行对标，预测发展趋势，为您未来的营销决策提供洞察。

The median post interaction rate for Facebook and Twitter in the arts & crafts business remains steady. Since November 2022, there has been a 82.69% decrease in TikTok interacti

社交媒体已成为客户旅程不可或缺的一部分，人们喜欢在社媒渠道了解品牌和产品，收获购物灵感，与品牌交流。营销人员也应重视商店的社媒渠道布局，建立与消费者的直接对话，培养更多忠实老粉

《2025 中国社交媒体平台指南》由 KAWO 科握发布，聚焦中国社交媒体平台发展及营销趋势。报告指出，社交媒体进入存量博弈时代，用户数量和使用时长双增长，同时呈现出短视频用户规模增长瓶颈、银发经济崛起等趋势。报告深入剖析微信、小红书、抖音等多个平台的特点、用户结构、发展动态及营销玩法，如微信深化社交电商闭环，小红书直播电商增长迅速。

对于那些希望能从芸芸众生中脱颖而出的公司来说，打造有价值、有针对性的内容是必不可少的。积累优秀的内容资产，你才更有可能接触到你的目标受众，引起更多互动，进一步加强品牌建设。