外贸 | 邮件落款这样写，客户会更爱你一点

电子邮件是外贸往来使用最广的沟通方式，但别看一封小小的邮件，套路也是非常多的。精心写好了开头正文等，若不注意落款，很容易会被贴上“没礼貌”的标签。

英文邮件中落款形式很多，但不是所有的都适用于商务邮件，“Sincerely”太过于正式，“Thanks”比较笼统，而“Cheers”又太过活泼，那么不同的落款之间到底有什么差别呢？

别看kind这个词有亲切的含义，但“Kind Regards”更为正式。一般用在介绍性的和推广性的电子邮件中。

在下面场景中，可使用“Kind Regards”:

给客户宣传、推广的电子邮件中

与潜在客户沟通的早期阶段(尤其是当他们还从未回复过你的邮件)

给任何公司的管理人员发电子邮件

向朋友或同事的熟人介绍自己

当这两个落款不确定选择哪一个时

商务休闲或正式语气，在与客户有了一定的了解后，经常使用"Best Regards"，这是一种表示友好、尊重的标准落款，如果你没有在现实生活中见过收件人，那就用这个。

在如下场合可用到：

与现有客户发邮件

合作了3个多月的供应商

经常互相交流的潜在客户

单位内的同事

商务邮件中另一方语气较随意

当你和客户建立了更为融洽的工作关系后，完全可以省掉“Best”，可以只发送“Regards”也是可以的，尽管一些专家会认为这样写更冷冰冰，但这在日常做法中已经比较普遍且易于接受。

“Thanks”是非常随意的语气，而“Thank you”较为正式、常用在商业场合。给陌生人写邮件，尤其是你提出请求或者提问的时候，“Thank you”是一个很好的邮件结尾。

语气随意、商务休闲或正式，这是一种标准的信件结束语。“Sincerely”是被使用得最多的结尾方式，因为它既可以用于结束较为随意的通信，也可以用于正式通信，如果你不确定如何签署你的信件，那就用“Sincerely”。

休闲或商务休闲语气，一种礼貌的信件落款方式，可以用于朋友或陌生人。

休闲或商务休闲语气，一种更私人但还是很有礼貌的信件落款方式，收件人是你很可能已经在现实生活中见过面的。

语气非常随意，用于朋友之间。在给同事发邮件时如果你想表现得非常随和，也可以使用，但可能有听起来略不专业的风险。

语气正式，用于通信话题比较严肃的商务信件中。有时也用于寄信人和收件人之间有矛盾时。

语气非常私人化，经用于爱人、家人和亲密的朋友之间。

如果还不确定该使用哪一个？根据经验，与你的商业伙伴的语气保持一致。如果他们邮件中写的是“Best regards”，就用同样的落款回复，或者用“Best wishes”回复。如果他们使用了更正式的落款，比如“Sincerely”可以回复"Kind regards"。

当然，若往来邮件比较多，可以使用不同的落款，这会让对方感到你写邮件的诚意。比如说如果是周五发邮件，还可以祝对方“Have a good weekend”。

记住，在与外国人交流的时候礼仪很重要。细节到一封小小邮件的落款，也一定要写得体哦！