Wayfair产品如何查找禁售原因

上期讲到产品被禁售的一系列可能情况：wayfair产品不可售的原因，那么我们如何去查看产品禁售的产品以及管理这些产品呢？

对于因为图片或文件原因不能销售的产品，在进入导航栏Products菜单之后，会在登录界面标红大写提示

我们点击这里，就能看到所有因为这类原因不能销售的产品及具体的问题说明。比如这里，有的是因为图片不合格，有的是因为documents的上传不达标

那么点击列表中的各个产品，就能看到具体的问题提示

平台提示说，这个产品没有上线，是因为不符合某些图片要求，包括

1 图片不清晰

2 没有把一个set中的所有产品在一个图片中展示

3 没有把产品的自然状态，也就是没有功能展示的关闭状态展示出来

4 过多不必要文字出现在图片上

5 没有带包装展示

关于图片的具体要求我们以前也专题讲过

点击edit images，可以删除现有图片，提交新的符合平台要求的图片。提交后如果能够通过平台审核，那么这个产品就能够上线。因此我们要关注因为这类原因下架或不能成功上架的产品，及时更换图片或文件

另外一个可以汇总看到产品下架原因的入口，就是平台刚上线且在推广的Catalog Management界面。现在大部分卖家已经添加了这个入口。我们从Catalog Insight进入，就能看到多少产品上线，多少处于禁售状态。

分别点击view可以看到更详细的情况。比如这个禁售产品显示unpurchasable，显示有4个问题

分别可以看到是具体什么问题，影响哪些站点。比如这个产品，有legal compliance法律合规方面、产品信息确实的问题，还有一个wayfair responsibility，一个unknown，表示wayfair内部对于其他问题正在审核，最有可能还是视觉重复的问题

还显示这个产品的下架覆盖美国主站、加拿大站和BirchLane这个子品牌站

再比如这个产品，不可售也是显示wayfair responsibility

点开后明确说明是视觉重复的问题，并且告知你应该如何申请重新激活产品上线