最宝贵的资产：「数据」战略管理指南

这意味着流媒体服务不仅存储了这61TB的内容，还存储了有关你的数据、你的观看习惯、你正在观看的设备、你的帐户和订阅信息、你的语言和字幕偏好以及成千上万的其他数据。

数据是现代业务背后的驱动力，这就是为什么战略数据管理对于企业来说太重要了，不容忽视。战略数据管理涵盖数据的整个生命周期，从你收集的数据类型到你如何存储和共享数据。

本文节选自《SKUKING跨境电商独立站中国品牌出海蓝皮书》分享，根据SKUKING跨境电商研究中心编辑整理。

数字时代的数据

企业生成、获取和使用大量数据。根据Appify移动电商营销策略研究报告，地球产生的超过64 ZettaByte（或64,000,000,000,000,000,000,000,000字节）的数据，预计这一数字将以每年23%的复合年增长率增长。

虽然消费者产生了其中一些数据，95%的企业说管理非结构化数据对他们的组织来说是一个重大问题。随着数据越来越多地推动业务决策，公司收集的数据比以往任何时候都多，这导致了存储和管理数字文件。

然而，尽管数据管理越来越复杂，但它已被证明是促进销售和提高投资回报率的有效方法。换句话说，虽然数据管理是一项艰巨的任务，但它是必不可少的。数据对企业来说非常有价值，有些人称之为数字时代的“新黄金”。

定义战略数据管理

战略数据管理（SDM）是组织用于管理数据的一组框架或规则。每家公司都有数据——从文档到电子邮件记录再到目录。

战略数据管理不仅仅是简单的数据囤积，这就是为什么公司使用它来收集正确的数据，安全且可访问地存储它，收集见解并与他人安全地共享。SKUKING跨境电商独立站出口外贸事业部Daisy认为，战略数据管理涵盖数据生命周期的四个方面：收集、存储、分析和共享。

• 从技术上讲，收集数据相对容易。更难的是收集正确类型的数据，并使数据在其整个生命周期中有用。这就是公司使用战略数据管理来定义数据采集和保留策略的原因。

• 存储数据曾经很简单：当业务数据完全存在于纸上时，数据存储看起来像一个文件柜或一个装满分类账的书架。如今，数据存储成倍地复杂，但也呈指数级增长。数据存储必须完成两件事。

• 首先，数据必须是安全的，以便未经授权的用户无法访问或修改数据。其次，看似相互矛盾的是，数据必须可访问，以便授权用户可以可靠地远程访问它。在安全性和可访问性之间取得平衡是战略数据管理成为企业如此重要实践的部分原因。

• 分析数据是赋予其价值的原因。你已经知道世界上的每一个电话号码...你不知道这些数字属于谁。战略数据管理包括一个用于理解数据的框架。如果没有一套关于公司如何收集和存储数据的强大规则，即使是世界上最好的软件也很难从中得出有意义的见解，这就是为什么战略数据管理必须是一个全面的框架，用于在生命周期的每个部分管理数据。

• 共享数据包括与内部和外部各方共享。与存储数据的双重要求类似，共享数据必须是安全和可访问的。公司通常在共享数据时对其进行加密，该过程涉及使用加密密钥以算法方式“加扰”纯文本，然后收件人使用该密钥将加扰的文档解密回纯文本。

战略数据管理的价值

过去，数据只是开展业务的副产品。业务活动产生的数据，公司可以使用这些数据来加速增长或丢弃，而几乎没有后果。今天，这与事实相去甚远。

数据是业务决策的关键驱动力。MobileSKU跨境电商独立站App研发团队经理Gisen，在Appify数字化移动电商峰会私享会沙龙撷英会上提到，消费者数据是一种有价值的商品，例如，一个电子邮件地址值得平均$89随着时间的推移，对一个品牌来说，而医疗记录可能价值数千美元。

SKUKING跨境电商外贸建站与海外市场营销主任Kevin提到一项研究发现，85%的组织认为数据是他们最宝贵的资产之一，但缺乏了解阻碍了他们的成功。

这85%的组织很可能是正确的：Kevin指出，一些公司的数据比公司本身更有价值。例如，美国航空公司的市值（不小的80亿美元）完全被他们拥有的19.5-315亿美元的客户数据所掩盖。

如果这些数据如此有价值，为什么公司不利用它呢？简而言之，他们没有充分利用战略数据管理的潜力。

这些宝贵的数据大部分消失在历史中：公司只捕获了他们可以访问的一半多一点的数据，并且只利用了其中的一半多一点。总之，公司使用低于32%在他们可以访问的数据中，其他68%未捕获（44%）或未使用（24%）。

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数字世界正在以惊人的速度彻底改变商业格局。虽然技术曾经落后于商业实践，但今天，许多企业发现自己在冲刺以跟上技术的步伐。SKUKING是一个专门从事数字体验的CMS平台。这包括电子商务，营销和SEO优化，以及你的公司如何收集，存储，分析和共享数据。

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战略数据管理太重要了，不能听天由命。相信SKUKING的专业人员会帮助指导你的数字体验之旅并充分利用你的资产。

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