一、更改地址附加费
UPS更改地址附加费标准如下：香港渠道为港币77元/件，每票最高收取港币273元；大陆渠道为人民币68元/件，每票最高收取人民币280元。
二、附加手续费与超大件服务
1. 附加手续服务费
符合以下任一条件的包裹，UPS将加收人民币40元/件的附加手续费（满足多条仅收一次）：
- 使用金属或木制容器包装的物件；
- 未用瓦楞纸完全包裹的圆柱形物件（如圆桶、鼓、提桶、轮胎等）；
- 最长边超过152厘米，或第二长边超过76厘米的包裹；
- 单件计费重量超过32公斤。
2. 超大件服务
当包裹长度加周长[（2×宽）+（2×高）]总和超过330厘米但不超过419厘米时，视为大型包裹。大包裹最低付款重量为40公斤。
收费标准：香港UPS为港币388元/件，大陆UPS为人民币378元/件。收取超大件附加费时，不再重复收取上述附加手续服务费。但超大件费用与附加手续费可叠加计算。
三、UPS重量和尺寸限制要求
UPS对包裹有以下限制：
- 任何包裹最长边超过270厘米；
- 任何包裹三围之和[（宽+高）×2+长]超过419厘米；
- 任何包裹重量超过70公斤。
特别说明：
- 原则上UPS不承运同时具备以上三个条件的包裹，操作人员发现会拒收。若因遗漏被安排出口，UPS完成派送后将自动向发件人收取附加费；
- 若包裹同时超过长度及重量限制（如同时符合第1及第3点），仅收取一次388元附加费，不重复计算。
四、偏远地区信息更新及签收说明
受地域限制，寄往部分国家的UPS快件网上信息更新较慢，需由目的地代理机构统一回传后才有记录。建议客户出口至以下国家时，主动与收件人确认收货情况。若长时间未收到快件，请立即致电目的地UPS热线并反馈至香港UPS。
主要涉及国家/地区：新喀里多尼亚、大溪地、斐济、澳大利亚、新西兰、马尔代夫、马绍尔群岛、安道尔、安哥拉、巴布亚新几内亚、阿尔及利亚、萨摩亚、厄瓜多尔、玻利维亚、东帝汶、多米尼加、瓦努阿图、博茨瓦纳、关岛、巴基斯坦、以色列、法属波利尼西亚、冰岛、土耳其、摩纳哥、沙特阿拉伯等。此外，挪威、巴西、意大利、印度、印度尼西亚、马来西亚等国部分城市需陆路中转，信息会有所停留。
建议客户在看到“在UPS处理，转运至目的地城市”或“偏远地区，已重新安排递送”状态3天后，与收件人确认收货。若未收到请及时反馈。
美国偏远地区附加费：自2012年1月2日起，UPS对美国偏远地区征收派送费。标准为HKD4/KG（每票最低HKD195），另加当月燃油附加费（部分代理按RMB4/KG，最低RMB195）。百运网交寄前不保证核查所有偏远地址，费用以服务商最终通知为准，请经常出美国货物的货代接货前先电话查询UPS。
五、索赔政策说明
UPS不接受破损索赔及部分遗失索赔（如一箱20台手机丢失10台）。此类情况只能尽量索取UPS证明，通过保险途径索赔。仅整箱丢失可向UPS申请索赔，且必须由收件人在当地投诉并提供相关受理文件。UPS赔偿无具体标准，依案例情况而定最终金额。
六、含锂电池货物MSDS要求
即日起，寄往亚洲所有国家及澳大利亚的含锂电池UPS货物均需提供MSDS。若无MSDS资料或资料与实际货物不符，UPS将不允许转运并要求发货人取回。由此产生的提货费用及时效延误均由发货人承担。
七、一票多件计重方式变更
一票货物的总重量以每件进位计重后的总和计算，具体如下：
- 实重货物：单件21KG以内不足0.5KG按0.5KG进位；超过21KG不足1KG按1KG进位。
- 材积货物：长宽高相乘（非整厘米数进位到下一个整厘米数），按/5000计算材积重。21KG以内不足0.5KG按0.5KG进位；超过21KG不足1KG按1KG进位。
示例（一票两件）：
旧计费办法：第1件实重15.7KG，材积重9.5KG，计费重15.7KG；第2件实重15.4KG，材积重18.2KG，进位后计费重18.2KG。合计15.7+18.2=33.9，计费重34KG。
新计费办法：第1件实重15.7KG，材积重9.5KG，进位后计费重16KG；第2件实重15.4KG，材积重18.2KG，进位后计费重18.5KG。合计16+18.5=34.5，计费重35KG。
注：以上数据仅供参考，实际数据请以官方客服核实为准。