仓库环境通常繁忙且充满危险。员工需要从事体力劳动，操作重型机械并搬运货物。完善的急救系统和快速响应能够防止小事故演变成严重伤害。
本指南涵盖急救程序、应备有的工作场所急救包以及仓库工伤预防建议。
了解仓库环境中急救的重要性
在仓库中，急救响应至关重要，因为事故时有发生。根据美国劳工统计局的数据，仓库的受伤率较高。具体而言，2023 年交通运输和仓储行业的比率为 4.3，略低于 2022 年的 4.4。
强烈建议对仓库人员进行急救培训。定期的演练和培训有助于员工在实际情况下保持冷静并高效行动。在仓库各处配备装有适当物资的急救箱有助于对割伤和烧伤等伤害提供即时护理。
此外，显眼且易于获取的急救站体现了对工人安全的承诺。它强调了及时干预的必要性。
常见的仓库伤害及其风险因素
某些伤害在仓库环境中更为普遍，这取决于工作类型。了解这些危害有助于制定针对性的应急响应程序。
割伤和刺伤
带有锋利边缘的工具、沉重的包裹和尖锐物体可能导致割伤和刺伤。
软组织损伤：肌肉拉伤和扭伤
肌肉损伤通常由重复性活动、重物搬运或弯腰引起。拉伤的常见原因包括过度劳累、不良的搬运技巧以及缺乏拉伸运动。
脱臼和骨折
机器事故、重物坠落和跌倒可能导致骨折或脱臼。
脱水和热应激
在未安装空调的仓库工作的员工可能会遭受热衰竭和脱水，尤其是在夏季。症状包括头晕、虚弱，极端情况下可能出现中暑。
眼部伤害
仓库环境可能使工人暴露于灰尘、污垢和化学物质中。这些物质可能刺激或损害他们的眼睛。
每个仓库都应具备的基本急救用品
符合仓库需求的急救包可以确保对各种伤害做好准备。以下是主要要点的总结：
- 伤口护理用品 - 为了清洁伤口并预防感染，应准备无菌纱布、绷带、医用胶带、消毒湿巾和抗菌软膏。
- 洗眼液和保护装备 - 在多尘或有化学品的区域，附近应设有洗眼站或便携式生理盐水溶液。冲洗后，可使用眼垫和绷带进行进一步保护。
- 热敷垫和冷敷包 - 热敷垫可缓解肌肉拉伤和疼痛。冷敷包可减少瘀伤、扭伤和拉伤引起的肿胀。
- 烧伤护理用品 - 治疗来自高温表面的烧伤，应使用烧伤凝胶和无菌敷料。它们能减轻疼痛并预防感染。
- 夹板和固定装置用于稳定骨折。它们在专业医疗救助到达之前阻止患处移动。这些装置包括固定器、手臂吊带以及泡沫或铝制夹板。
在最热的夏季月份，使用口服补液盐、电解质溶液或饮料来管理脱水和热衰竭。
应对紧急情况的关键急救策略
迅速且适当的响应对于减少仓库伤害的影响至关重要。根据 True North Safety 的数据，基础急救可以挽救十分之六的人。以下是一些可在常见场景中实施的即时急救策略：
出血控制和伤口包扎
对于割伤或刺伤部位，使用无菌纱布或干净的布块。对伤口施加压力以减缓或停止出血。用消毒湿巾清洁伤口，以防止任何可能的感染。较大的伤口可能需要包扎和敷料，直到获得进一步的医疗帮助。
骨折和扭伤 - 固定
固定是防止骨折或扭伤后进一步损伤的关键。因此，使用夹板或支架进行支撑。厚书或报纸也可以通过提供稳定性来帮助固定。
冷敷可以帮助减少肿胀，并在可能的情况下保持患肢抬高。如果怀疑颈部或脊柱受伤，患者不应移动，因为这可能会加重伤势。
快速应对热相关疾病和脱水
立即将出现热衰竭症状（如虚弱或恶心）的人员移至阴凉通风处。在前额或颈部使用冷敷包为其降温。同时，通过电解质溶液为其补充水分。严重症状（如意识混乱或昏厥）可能意味着中暑，这需要立即关注。
应按照既定的一般程序清洗眼睛和处理化学品
必须设置洗眼站，以便在需要时冲洗眼睛。揉搓眼睛可能会加重伤害，因此必须阻止工人这样做。化学物品接触眼睛必须冲洗至少 15 分钟。在进一步检查之前，用无菌垫覆盖眼睛以提供额外保护。
及时冷却烧伤至关重要
虽然无菌烧伤敷布可以保护伤口免受污染和进一步损伤，但外用烧伤凝胶有助于缓解疼痛。对于伴有水泡或皮肤损伤的严重病例，请寻求医疗帮助。用宽松、不粘的绷带覆盖烧伤部位，以避免对创面施加压力。
预防未来伤害：实施安全协议和预防措施
主动的伤害预防与有效的急救相辅相成。仓库可以通过优先考虑培训和预防来降低风险并促进安全。
- 反复进行的急救和安全培训计划有助于员工记住关键信息并增强信心。
- 强制使用个人防护装备（PPE），如头盔、手套和口罩，确保了工人的安全和健康。
- 定期检查和风险评估提高了员工的意识并鼓励注重安全的态度。
- 预防性健康措施和人体工学辅助工具帮助减少重复性劳损伤害。
- 提供休息时间和补水有助于预防热相关问题。
备有急救设备对于处理仓库残余风险是必要的。因此，首先应为所有为您工作的人员建立协议和培训。接下来，鼓励工人全神贯注地避免受伤。最后，仓库中应存放适当的急救物品。
作者简介
Steven John Cumper, B.App.Sc. (Osteo.), M.Ost.，是一位拥有生物医学科学和整脊医学深厚背景的商人。他在澳大利亚皇家墨尔本理工大学（RMIT University）学习期间创立了 Medshop & ScrubsIQ，并将其业务扩展到巴布亚新几内亚、新加坡和马来西亚市场。2021 年 9 月，Bunzl 集团收购了 Medshop 的多数股权，但 Cumper 仍作为执行董事（Medshop Group）参与其中。他从津巴布韦到英国再到澳大利亚的旅程反映了他对学术和创业精神的奉献，结合了多样化的知识和经验。