（文/万肇生 编辑/吕栋）
哈啰单车因行驶中突然断电落锁致博士生十级伤残一案迎来新进展。厦门市翔安区人民法院民事调解文书显示，2026 年 7 月 17 日双方达成书面协议：上海哈啰普惠科技有限公司须于 2026 年 7 月 31 日前，一次性赔偿当事人小李（化名）21.5 万元。
此次调解距事故发生已逾一年。回顾维权历程，小李表示最大难点在于取证，尤其是交警部门多次尝试调取平台后台日志均告失败。
初期赔偿方案仅数百元
据青岛信网·信号新闻报道，当事人小李为厦门某高校在读博士生。2025 年 6 月 5 日，其骑行哈啰校园助力车前往实验室途中，车辆在正常行驶状态下突发断电，后轮瞬间锁死导致侧翻，重砸右腿。经诊断，小李右胫骨平台外侧撕脱骨折、膝关节前十字韧带完全断裂及膝外侧半月板撕裂。
事发五天后，厦门交警出具道路交通事故证明。哈啰公司故障排查报告亦确认：涉事车辆存在断电故障，且该故障与用户骑行中摔倒受伤存在关联。
尽管责任明确，双方就赔偿金额迟迟未达成一致。小李透露，哈啰方面最初提议仅通过骑行附带保险赔付数百元；随后又建议待其完成康复治疗及伤残鉴定后再统一核算。鉴于伤情治疗周期长且可能需二次手术，为规避延后赔付风险，小李拒绝了上述方案。
后台数据调取受阻，监控成关键证据
在证据收集环节，小李坦言维权艰难。车辆运行状态、故障时间及轨迹等核心数据均由哈啰平台单方掌控，交警部门多次尝试调取后台日志均未成功。
最终，交警通过调取校园监控锁定关键证据。画面显示，事发路段空旷，小李匀速骑行时车辆突然剧烈晃动并侧翻，排除了普通骑行摔倒的可能，有力佐证了车辆突发故障引发事故。
哈啰电车资料图
2025 年 12 月 9 日，福建鼎力司法鉴定中心厦门分所认定小李构成十级伤残。同月 23 日，小李向厦门市翔安区人民法院提起诉讼，索赔医疗费、残疾赔偿金等各项损失共计 264549.08 元。
同类事故频发，用户举证困境待解
小李的遭遇并非个例。近年来，哈啰单车骑行中突然落锁致人受伤事件多地频发。2026 年 3 月，河北廊坊赵先生骑行时遭遇后轮突然锁死，被甩出倒地致多处受伤。
此类纠纷中，用户常面临“有伤无据”困境：车辆运行数据由平台垄断，若平台不配合，维权将举步维艰。本案中，若非校园监控完整记录事故过程，小李的维权之路恐将更加漫长。
专家建议：固定证据链是关键
针对此类事故，信号新闻援引小李经验提醒：受伤后应第一时间报警，配合交警现场记录，精准锁定涉事车辆编号及车架号，固定人车关联。收到事故认定书后，如有异议需在法定时限内申请复核，督促交警调取监控核查全貌。
就医时，需主动告知医生受伤诱因并载入病历，同时保留医嘱、康复器材及后续治疗凭证，为赔偿核算及司法举证提供完整医疗依据。
截至发稿，哈啰方面暂未就相关报道作出公开回应。