(文/万肇生 编辑/吕栋)
哈啰单车因行驶中突然断电落锁致博士生十级伤残一案迎来最新进展。根据厦门市翔安区人民法院出具的民事调解书,2026 年 7 月 17 日,双方达成书面协议:上海哈啰普惠科技有限公司须于 2026 年 7 月 31 日前,一次性赔偿当事人小李(化名)21.5 万元。
此次调解距事故发生已逾一年。回顾维权历程,小李表示最大难点在于取证,尤其是交警部门多次尝试调取平台后台日志均告失败。
初期赔偿方案仅数百元
据媒体报道,当事人小李为厦门某高校在读博士生。2025 年 6 月 5 日,其在骑行哈啰校园助力车前往实验室途中,车辆在正常行驶状态下突发电断,后轮瞬间锁死导致侧翻,重重砸伤其右腿。经诊断,小李右胫骨平台外侧撕脱骨折、膝关节前十字韧带完全断裂及膝外侧半月板撕裂。
事发五天后,厦门交警出具道路交通事故证明。哈啰公司随后出具的故障排查报告确认:涉事车辆存在断电故障,且该故障与用户骑行中摔倒受伤直接相关。
尽管责任明确,双方就赔偿金额迟迟未达成一致。小李透露,哈啰方面最初提议仅通过骑行附带保险赔付数百元;随后又建议待其完成全部康复及伤残鉴定后再统一核算。鉴于治疗周期长且可能涉及二次手术,为规避延后赔付风险,小李拒绝了上述方案。

后台数据调取受阻,监控视频成关键证据
在举证环节,小李坦言维权艰难。车辆运行状态、故障时间及骑行轨迹等核心数据均由哈啰平台单方掌控。事发后,交警部门曾多次试图调取后台日志,但始终未能获取。
最终,交警通过调取校园监控还原了真相。画面显示,事发路段空旷,小李匀速骑行时车辆突然剧烈晃动并侧翻,排除了普通操作失误导致摔倒的可能,有力佐证了车辆突发故障引发事故。
哈啰电车资料图
2025 年 12 月 9 日,福建鼎力司法鉴定中心厦门分所认定小李伤情构成十级伤残。同年 12 月 23 日,小李向厦门市翔安区人民法院提起诉讼,索赔医疗费、残疾赔偿金等各项损失共计 26.45 万余元。
值得注意的是,此类“骑行中突然落锁”事件并非孤例。近年来,多地发生类似事故。2026 年 3 月,河北廊坊赵先生在骑行哈啰单车时也因后轮突然锁死被甩出,导致多处受伤及手机损坏。
在此类纠纷中,用户常因无法获取平台掌控的运行数据而陷入“有伤无据”的困境。若非本案中有校园监控完整记录事故全过程,小李的维权之路或将更加漫长。
针对此类风险,媒体援引小李建议提醒公众:若遭遇类似事故,应第一时间报警并配合现场记录,精准锁定涉事车辆编号与车架号,固定人车关联证据。收到事故认定书后如有异议,需在法定时限内申请复核,督促警方调取监控以核查全貌。此外,就医时需主动告知医生受伤诱因并留存书面记录,妥善保存医嘱、康复器材及后续治疗凭证,为后续索赔提供完整医疗依据。
截至发稿,哈啰方面暂未就相关报道作出公开回应。

