一个人想要表达他的意见时，并不见得需要开口，有时肢体语言会更丰富多彩。
有人统计过，人的思想多半是通过肢体语言来表达的。我们对于他人传递的信息内容的接受，10%来自于对方所述，其余则来自于肢体语言、神态表情、语调等。
下面简要列举一些常见的肢体语言，希望能通过这样的破译助你和客户的沟通顺畅。
客户瞳孔放大时，表示他被你的话所打动，已经准备接受或在考虑你的建议了。
客户回答你的提问时，眼睛不敢正视你，甚至故意躲避你的目光，那表示他的回答是“言不由衷”或另有别的打算。
客户皱眉，通常是他对你的话表示怀疑或不屑。
与客户握手时，感觉松软无力，说明对方比较冷淡；若感觉太紧了，甚至弄痛了你的手，说明对方有点虚伪；
如感觉松紧适度，表明对方稳重而又热情；如果客户的手充满了汗，则说明他可能正处于不安或紧张的状态之中。
客户双手插入口袋中，表示他可能正处于紧张或焦虑的状态之中。
客户交叉手臂，表明他有自己的看法，可能与你的相反，也可表示他有优越感。
客户面无表情，目光冷淡，就是一种强有力的拒绝信号，表明你的说服没有奏效。
客户不停地玩弄手上的小东西，例如圆珠笔、火柴盒、打火机或名片等，说明他内心紧张不安或对你的话不感兴趣。
客户用手敲头，除了表示思考之外，还可能是对你的话不感兴趣。
客户用手摸后脑勺，表示思考或紧张。
客户用手搔头，有可能他正试图摆脱尴尬或打算说出一个难以开口的要求。
客户垂头，是表示惭愧或沉思。
客户面带微笑，不仅代表了友善、快乐、幽默，而且也意味着道歉与求得谅解。
客户用手轻轻按着额头，是困惑或为难的表示。
客户顿下颚，表示顺从，愿意接受销售人员的意见或建议。
客户讲话时，用右手食指按着鼻子，有可能是要说一个与你相反的事实、观点。
客户紧闭双目，低头不语，并用手触摸鼻子，表示他对你的问题正处于犹豫不决的状态。
客户颚部往上突出，鼻孔朝着对方，表明他想以一种居高临下的态度来说话。
客户用手抚摸下颚，有可能是在思考你的话，也有可能是在想摆脱你的办法。
客户讲话时低头揉眼，表明他企图要掩饰他的真实意图。
客户搔抓脖子，表示他犹豫不决或心存疑虑；若客户边讲话边搔抓脖子，说明他对所讲的内容没有十分肯定的把握，不可轻信其言。
客户捋下巴，表明他正在权衡，准备作出决定。在商谈中，客户忽然把双脚叠合起来（右脚放在左脚上或相反），那是拒绝或否定的意思。
客户把双脚放在桌子上，表明他轻视你，并希望你赞美他。
客户不时看表，这是逐客令，说明他不想继续谈下去或有事要走。
客户突然将身体转向门口方向，表示他希望早点结束会谈。
当然，客户的肢体语言远不止这些，平时善于察言观色的销售人员，再加上阅人无数的工作，一定可以总结出一套行之有效的方法。
江苏比高：400-8397997
苏州比高：400-8870512
南通比高：400-8910280
宁波比高：400-8852909
平原比高：400-1880028
永春比高：400-0567966
大丰比高：400-1158008
泰州比高：400-8502696
宜兴比高：400-1181661
涟水比高：400-9280058
盱眙比高：400-8280184
溆浦比高：400-0004088
南京比高：400-6168568
句容比高：400-8502696
洪泽比高：️131-96995811
延边比高：138-04480579
瑞安比高：139-67752727
泰安比高：158-66005550
高淳比高：188-62261292
海安比高：177-51309166
明光比高：183-65028700
舟山比高：186-58215252
河北比高：0312-3187929
商丘比高：0370-3739777
叶县比高：0375-8079777
郏县比高：0375-5385777
宝丰比高：0375-7590777
温县比高：0391-6177666
镇江比高：0511-89985988
丹阳比高：0511-86955388
吴中比高：0512-65029889
南通光电：0513-86111002
海门比高：0513-82224888
如东比高：0513-81909969
启东比高：0513-83838555
山东比高：0536-3028816
江都比高：0514-86661121
扬州比高：0514-82223378
宝应比高：0514-88669811
滨海比高：0515-84878696
阜宁比高：15189253685
射阳比高：0515-82221988
东台比高：0515-85820889
徐州比高：0516-87331999
丰县比高：0516-89258699
沛县比高：0516-89679678
淮安比高：0517-89362701
洪泽比高：0517－87800896
金湖比高：0517-86991558
连云港比高：0518-86201988
高港比高：0523-86927798
龙口比高：0535-8502727
烟台比高：0535-3396358
定远比高：0550-4809197
凤阳比高：0550-7160666
合肥比高：0551-87781566
固镇比高：0552-6610777
无为比高：0553-6989688
南陵比高：0553-6212666
安庆比高：0556-5260666
桐城比高：0556-6195598
宿州比高：0557-3763666
萧县比高：0557-5668666
灵璧比高：0557-6875777
蒙城比高：0558-7958186
铜陵比高：0562-5825000
安徽比高：0563-6612666
宣城比高：0563-2020296
上虞比高：0575-82217188
苍南比高：0577-68585188
福鼎比高：0593-8970000
安溪比高：0595-68783666
泉州比高：0595-22958999
晋江比高：0595-85785999
石狮比高：0595-82007888
南安比高：0595-82984567
惠安比高：0595-28667222
泉州台商比高：0595-28668222
漳浦比高：0596-6118999
龙海比高：0596-6500099
南靖比高：0596-7888833
平和比高：0596-5213336
长汀比高：0597-6765005
上杭比高：0597-3865005
武平比高：0597-4885005
龙岩比高：0597-2885005
沙县比高：0598-5862333
版纳比高：0691-6738888
龙岩比高：133-06975005
汉川比高：0712-8788668
蕲春比高：0713-3871888
浠水比高：0713-4458555
黄梅比高：0713-3369058
岳阳比高：0730-3322558
汨罗比高：0730-5223988
醴陵比高：0731-23726566
湘潭比高：0731-55567666
桃源比高：0736-6661913
江西比高：0793-6782211
抚州比高：0794-8892668
大荔比高：0913-3260069
泾川比高：0933-3516888
马鞍山比高：0555-6560666
宿州比高中投：0557-2200505
比高新能源专业光伏团队竭诚为您服务！
