谁没有被拒绝的经历呢?

马云最初创立阿里巴巴时,寻融资无门,遭遇不少碰壁,如今的阿里成为互联网巨头之一;海尔的张瑞敏当年拒绝马化腾不止一次,然而,现在的腾讯市值是海尔的十几倍。
拒绝真的不可怕,可怕的是被拒绝后的自暴自弃,对光伏销售人员而言更是如此,再换个角度想想,被拒绝也不一定是坏事,想想客户拒绝我的原因是什么?
如果真的指出了自己的问题,及时反思、纠正也是好事一桩,在拒绝中提升自己是一次难得的历练。
小陈在一家光伏企业从事产品招商工作,经过自己三年来的努力,她现在已经是部门经理了。
最初,参加完公司严格的培训后,小陈被安排在招商部担任光伏产品招商专员。
上班第一天,小陈从领导那里拿到了一些代理商在新品发布会上给公司留下的电话号码。面对这些电话号码,他很茫然,因为他不知道该怎样开始给客户打电话,徘徊了一阵后,他有些紧张了,想打退堂鼓,毕竟他还是一个20来岁的刚出校门的毛头小子,脸上还带着几分青涩。
回忆这一段经历时,小陈说:“我站在电话机前,一面发抖,一面默默地对自己说:当你尝试去做一件对自己只有益处而无任何伤害的事时,就应该勇敢去做,而且应该立即行动。”
于是,小陈毅然拨通了第一位客户的电话。他想,如果被拒绝,就再一次壮着胆再打下一位,决不退缩。就这样,那份客户名单上的每一个号码他都拔通了。遭到客户拒绝后,他便毫不犹豫地去拨打下一位客户的电话,不断地把自己公司的产品卖点和销售卖点告诉给客户,劝说客户购买他公司的产品。
是那份心里默默燃起的希望,让他坚持着。在小陈打完所有电话后,终于有三位客户采购他公司的产品。三个客户的业务量很大,但对小陈来说,其意义远不止成交了三笔生意,而是意味着他在光伏产品招商方面迈出了重要的一步。与此同时,他还学到了该怎样去克服心理障碍,以及向陌生客户推销的方法。
依照相关统计,百分之八十的销售是来源于客户说“不”以后,一个销售人员最容易阵亡的时间是他进入这个行业的前九十天。在日常的统计中,一个普通销售人员最有战斗力的时间每天不会超过4个小时。

如果希望自己成为顶尖的光伏销售人员,每天唯一做的事情就是开始拜访和约见客户,作为一个光伏销售人员,任何时间去拜访客户都是客户的最佳时间。自己感觉有差异的地方就是怕被客户拒绝。
那么,光伏销售高手是如何克服这种心理障碍的呢?
1、提升自信和内在

害怕被拒绝是由于自己的自信心低落,自我价值不够强。自信心低落的因素有以下四个方面:
缺乏经验和在这个行业的专业知识;
过去曾经失败的经验;
注意力总在错误的信息上;
受到限制性信念的影响,无法激发潜能。
2、重新定义失败

对事件的定义不同,心态自然不同。据资料统计,80%的销售行为是在拜访客户5次以后才产生的,如果依照这样的数据,那你算是被拒绝了吗?
现在我们要做这样的一个工作:写出你对被拒绝的定义,当什么事情发生时你感觉是被拒绝了。
例如:当客户语气冷淡,表情冷漠地说“不”的时候,感觉被客户拒绝了。
转换这个定义,当什么事情发生时,只是表示什么。
例如:当客户语气冷淡,表情冷漠地说“不”的时候,只是表示他今天心情不好,只是表示今天和爱人吵架了。
重新下一个定义,要积极。
唯有当什么事情发生时才表示我被真正的拒绝了。
例如,唯有当我半途而废,没有坚持到底的时候才表示我被真正的拒绝了。
3、对“拒绝”不要信以为真

通常有些客户对并不了解的东西最习惯的反应就是拒绝,拒绝对他来说就是一种习惯;还有些客户的拒绝,往往是需要进一步了解你的产品的正常反应,虽然这对你来说好象是苦难,但对一部分客户来说,的确是被人攻破心理防线的“伪装抵抗”。
所以,你不要太相信这类客户的话,只需要怀抱着坚定的信心继续走下去就可以了。
4、现在拒绝你,不代表永远拒绝你

在每次销售之前,你的心态不能着急,需要一步步走,每一步做好了,成交的结果就自然而来了。从准备、开场、挖掘需求、推荐说明一直到成交,这每一步中都存在着拒绝。但这些拒绝不代表一直都会存在,只要你保持乐观的心态,准确把握客户的需求,适当地解释清楚,那这些障碍就是暂时的。
光伏销售的每一步的结果不是成交,而是顺利地推进到下一步。如果你这样想,你的拒绝就不会那么多了。
对待“拒绝”有多豁达,证明你对销售有多领悟,光伏行业的特殊性在于遭遇到的拒绝比任何行业都来得更为频繁和猛烈,只有拥有良好的心态,才有望成为销售高手!
江苏比高:400-8397997
苏州比高:400-8870512
南通比高:400-8910280
宁波比高:400-8852909
平原比高:400-1880028
永春比高:400-0567966
大丰比高:400-1158008
泰州比高:400-8502696
宜兴比高:400-1181661
涟水比高:400-9280058
盱眙比高:400-8280184
溆浦比高:400-0004088
南京比高:400-6168568
句容比高:400-8502696
洪泽比高:️131-96995811
延边比高:138-04480579
瑞安比高:139-67752727
泰安比高:158-66005550
高淳比高:188-62261292
海安比高:177-51309166
明光比高:183-65028700
舟山比高:186-58215252
河北比高:0312-3187929
商丘比高:0370-3739777
叶县比高:0375-8079777
郏县比高:0375-5385777
宝丰比高:0375-7590777
温县比高:0391-6177666
镇江比高:0511-89985988
丹阳比高:0511-86955388
吴中比高:0512-65029889
南通光电:0513-86111002
海门比高:0513-82224888
如东比高:0513-81909969
启东比高:0513-83838555
山东比高:0536-3028816
江都比高:0514-86661121
扬州比高:0514-82223378
宝应比高:0514-88669811
滨海比高:0515-84878696
射阳比高:0515-82221988
东台比高:0515-85820889
徐州比高:0516-87331999
丰县比高:0516-89258699
沛县比高:0516-89679678
淮安比高:0517-89362701
洪泽比高:0517-87800896
金湖比高:0517-86991558
连云港比高:0518-86201988
高港比高:0523-86927798
龙口比高:0535-8502727
烟台比高:0535-3396358
定远比高:0550-4809197
凤阳比高:0550-7160666
合肥比高:0551-87781566
固镇比高:0552-6610777
无为比高:0553-6989688
南陵比高:0553-6212666
安庆比高:0556-5260666
桐城比高:0556-6195598
宿州比高:0557-3763666
萧县比高:0557-5668666
灵璧比高:0557-6875777
蒙城比高:0558-7958186
铜陵比高:0562-5825000
安徽比高:0563-6612666
宣城比高:0563-2020296
上虞比高:0575-82217188
苍南比高:0577-68585188
福鼎比高:0593-8970000
安溪比高:0595-68783666
泉州比高:0595-22958999
晋江比高:0595-85785999
石狮比高:0595-82007888
南安比高:0595-82984567
惠安比高:0595-28667222
泉州台商比高:0595-28668222
漳浦比高:0596-6118999
龙海比高:0596-6500099
南靖比高:0596-7888833
平和比高:0596-5213336
长汀比高:0597-6765005
上杭比高:0597-3865005
武平比高:0597-4885005
龙岩比高:0597-2885005
沙县比高:0598-5862333
版纳比高:0691-6738888
龙岩比高:133-06975005
汉川比高:0712-8788668
蕲春比高:0713-3871888
浠水比高:0713-4458555
黄梅比高:0713-3369058
岳阳比高:0730-3322558
汨罗比高:0730-5223988
醴陵比高:0731-23726566
湘潭比高:0731-55567666
桃源比高:0736-6661913
江西比高:0793-6782211
抚州比高:0794-8892668
大荔比高:0913-3260069
泾川比高:0933-3516888
马鞍山比高:0555-6560666
宿州比高中投:0557-2200505
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