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厦门市民吴女士拨打《现场》栏目的热线电话说,这几天她频繁接到来自省外的一些电话,问她的第一个问题都是“你是小明妈妈吗?”与此同时,不少人来加她的微信好友,也问了同样的问题“你是小明妈妈吗?”这让她备受困扰,那么,这究竟是怎么回事呢?
吴女士说,从9月22日一早开始,她就频频接到各种陌生电话,对方的问题千篇一律——“你是小明妈妈吗?”。一开始她觉得莫名其妙,经过进一步沟通后,吴女士发现,事情并不像她想的那么简单。这些陌生电话,来自全国各地,有河北廊坊、雄安、石家庄、邯郸,也有河南郑州等等。


这些陌生来电常常是响一下挂掉,再响一下又挂掉。她怎么也想不明白,自己的电话号码为什么会被写到小学一年级的数学习题集里?又是怎么上的抖音视频?


不仅如此,吴女士还接到了不少添加微信好友的请求。通过之后,有人是单纯求证“小明妈妈”确有其人,有人则是各种打听,给吴女士造成了极大困扰。



现在,吴女士不仅暂时取消了微信和手机号码的关联,而且看到省外来电,都不敢轻易接听。她第一时间通过网络端联系了抖音视频的发布者,希望对方能够下架视频。但对方却说要再发一条视频,叫大家不要去打扰吴女士。



记者也尝试联系了这本习题集的出版方——新疆文化出版社,但是截止发稿前,电话始终无人接听。
那么,出版社与抖音平台的行为是否构成侵犯公民隐私权呢?北京大成厦门律师事务所的张雪奇律师表示,如果当事人吴女士要求抖音平台删除相关视频,平台及时予以删除则不构成侵权。但是,对于出版社来说,在刊登相应的电话号码前,他们必须核实号码是否真实存在,有无可能侵犯到当事人的权利,出版社没有尽到审核的义务,是存在过错的。

张律师表示,对于侵权行为,当事人吴女士可以要求赔礼道歉,停止侵害,赔偿损失。张律师认为目前最重要的是停止侵害,吴女士可以要求抖音平台下架这个小视频,或把她的电话号码隐去。另外,当事人可以要求出版社停止发行该出版物,或者在有可能的情况下,召回所有的出版物,对这个电话号码进行删除或修改。

同时,张律师还建议当事人,在找出版社和抖音平台交涉之前,以公证云的方式,将相关视频做录屏保存,等到后期需要交涉时,再要求相应的公证机关进行出证处理。《现场》记者得到的最新消息,目前抖音官方平台已经下架了相关视频。
来源:福建台融媒体资讯中心《现场》
记者:李曼鑫、郭碧福、吴洁
编辑:陈馨凝、黄则晖
审核:李鸿宇、杨熠
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