记者与姜总有过几面之缘,但都没有深入交流。一直想了解姜总和绿蚂蚁创业的故事,终于找到机会和姜总深聊。以下是聊天的实录,是姜总和绿蚂蚁的事情,也是物流行业创业路上的事情。
记者:请先向读者介绍下您自己的一些基本情况
姜庆:我在2005年大学毕业之后就一直从事物流工作,毕业之后就一直在物流行业摸打,13年9月,我来到深圳创立了禾嘉科技有限公司,14年4月开始做绿蚂蚁物流搜索平台并成功上线,通过不断的创新和发展,绿蚂蚁在几个月时间内就在业内成为有较高的知名度的物流搜索平台。
记者:您当时是抱着怎样的目的与心态走上创业之路的?
姜庆:我一直在物流行业工作。我大学专业学的是地理信息系统(GIS),在校园期间就与同学一起创建一个学校创业大赛项目的名字《基于地理信息系统规划下的城乡物流配送体系》,也是因为专业的原因接触到了物流,就对物流行业产生了特别浓厚的兴趣。
这近10年工作经历都在从事过实体物流运营管理,从事过水路运输、公路运输、码头作业管理、大件运输、危险品物流,物流地产、物流金融工作。角色中做过生产企业物流管理,第三方物流企业管理,并在这些企业都出任中高层管理。这些经验给了我创业的信心。尤其在这些工作经历中与这个产业链上的打交道多了,深感做物流人的累与苦,生产和贸易企业在选择第三物流时的无奈,所以一直想为这个行业做点什么,为物流服务的提供者和使用者提供一个充分的交流与交易平台,所以在山东这个物流地产项目结束后,就决定想做绿蚂蚁物流搜索这样一个项目,来实现自己的愿望,如今这个愿望属于绿蚂蚁团队奋斗的目标。
记者:对于绿蚂蚁这样一个全新的项目,您当时是怎么分析它的前景的?
姜庆:我们想给中小物流企业一个新的出路,中国有超过100万家的货代、信息部、物流企业,而像美国同期才6000来家物流公司, “多、小、散、乱、差” 中国物流特色。多,是指是中国物流企业多;小,是80%以上是中小公司和个体户在提供服务;散,是集中度不高;乱,是行业不规范,标准不统一,效率低下;差,是中国物流企业服务力差。但是,在互联网+代的到来之际,信息化的压力让它们倍感危机而需要迫切得寻找新出路。互联网+时代用户获取信息的途径和消费的途径在发生改变。而物流企业也都想要获得互联网的流量来提升自己的知名度和拓展自己的业务。如何快速获得高质量的流量?绿蚂蚁垂直搜索是最为效率高的方式。2013年中国物流服务用有10.2万亿,占GDP的18%。我们觉得在线物流在中国将不低于5000亿的一个市场,甚至更大,试问哪个行业还有如此之大规模?
记者:在这样一个新的领域,回想创业初期一定是困难重重,具体是哪些?是如何解决的?
姜庆:选择了创业就注定会一路坎坷曲折,也注定创业者初期要牺牲付出很多东西。我们创业之初较为困难的是团队组建,我们要求具有互联网经验又有物流实操经验的人在国内比较少,完全靠招聘我们发现很难满足我们的要求,所以我采取大量的内部培训来实现。
记者:绿蚂蚁下一步的战略是怎样布置安排的?
姜庆:从绿蚂蚁上线以来,经过一段时间的开发和不断的优化,我们针对物流的搜索与推荐产品上线开始用户体验,同时我们启动了绿蚂蚁最为重要的一个产品:绿蚂蚁货运时刻表,也已经正式上线使用并获得物流商和用户的极大好评。绿蚂蚁就是要通过垂直搜索来帮助物流用户获得满意的物流服务,同时给物流服务商的提供一个流量入口和标准化的物流流程服务。在接下来的时间里,我们除了现在的物流垂直搜索,还会让绿蚂蚁接入车联网、金融等方面的产品。
记者:绿蚂蚁如何定位自己在市场中的角色?
姜庆:绿蚂蚁在市场中的定位非常明确——我们是物流市场中的服务者:第一服务货主,为其提供安全有保障的物流O2O消费服务,从而彻底解放货主的双手和时间;第二服务承运商,绿蚂蚁为承运商提供一个全新的网络营销平台,把物流从传统线下市场带入到互联网的世界中。第三服务行业:目前物流市场信息不透明,游戏规则混乱,绿蚂蚁除了做好基础服务之外,还要制定公平公正的市场制度,无规矩不成方圆,市场要有发展,必须从目前混乱的状态中摆脱出来,健康有序的市场环境才能让游戏参与者们明确目标,避免相互打击,共同发展,我们希望通过用先进的技术做桥梁,携手用户与企业共同走进互联网+时代。
记者:对于绿蚂蚁这种定位的服务者,势必与许多线下的传统物流企业合作,您是如何定位绿蚂蚁与合作商之间的关系的?
姜庆:一直以来物流行业对传统的的交易模式依赖程度比较高,也是很多平台做不大的主要原因。因为物流的交易场景比较复杂,我始终认为用IT技术是可以解决交易场景的衔接问题,但解决不了用户习惯问题。所以我们必须用互联网的IT思维来思考这些场景怎么去解决。我理解的互联网思维是:产品要简单化,场景交易要人性化,用户体验第一。
目前很多平台在做一个革命者,去革命物流行业,革命给人的感觉就是要被替代。而绿蚂蚁定位一个搜索平台、行业用户营销平台、同时是一个媒体平台,绿蚂蚁是去帮助传统的物流企业进入互联网+时代,去分享互联网带给物流企业的红利,并从绿蚂蚁的标准化服务流程里去提高自己服务能力,把经营者和具体管理者从处理业务和流程管理里解放出来,用心的去做好仓储、装卸、运输等服务,交接好每一票订单,不让物流人再继续“苦逼”。
我们通过大数据服务做中国领先的互联网物流服务企业,为广大消费者和中小企业提供互联网物流的搜索与推荐服务。解决物流服务需求过程中的信息不对称问题,使其成为物流公司主要的销售渠道,普通用户与中小企业寻找物流服务的最佳搜索平台。简单可以归纳为绿蚂蚁就是行业的媒体平台、物流公司的营销平台、行业诚信的监督平台。
记者:在企业创立之初,往往伴随着的是公司企业文化的局限性,使员工缺乏对公司的归属感,请问绿蚂蚁是如何处理这个问题以及在以后若干年中要如何建立优秀的企业文化?
姜庆:绿蚂蚁的文化很简单,我们的文化墙有一句话:聪明不如勤奋。我常借一句话给小蚂蚁们讲:让人迷茫的原因只有一个,那就是本该拼搏的年纪,却想得太多,做得太少。 只有先改变自己的态度, 才能改变人生的高度。相比其他我更看重个人和团队的执行力,企业文化一个长期积累的结果,并会受领导人个人魅力和习惯影响,绿蚂蚁还很年轻,我们现在的文化就是拼,让我再说更多文化我也不知道,大道理讲多了,文化就复杂了。我想当你成功了,文化就出来。
记者:最后,对刚刚起步的创业者或者正想创业的年轻人有何建议?
姜庆:借助别人的一句话:年轻的时候不要想得太多,行动太少,很多时候是一边前进一边去修正你的计划,才可能成功。另外创业没有捷径,只有坚持和执行力才会离成功近一点。绿蚂蚁还在前进中,所以我们的路还远,绿蚂蚁人还得坚持与付出。
记者手记
显然,一个成功的创业者固然需要良好的市场环境,但与个人的努力与拼搏是分不开的。从绿蚂蚁物流搜索平台CEO姜庆先生的创业里程看来,要在如今激烈的商业环境中取得一席之地,个人的经历、能力占了整个成功因素的绝大部分,如文末姜庆先生的说法,年轻的创业者要取得成功,不要想的太多,行动太少。只有坚持和执行才会离成功更近一点。
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