时光不止，步履不停。回望2025年，港誉城市服务以“变”为进、以“新”为帆，在持续深耕中实现跨越式进化。从积极投入智慧服务体系建设，到业务版图持续扩展；从商业业态焕新升级，到服务品质纵深打磨；从组织人才活力迸发，到客户认可硕果盈枝……每一步，都印证着港誉以科技驱动服务、以品质回馈信任的坚定足迹。
让我们一一丈量时间的刻度，回望港誉城市服务的2025年，这不仅是一份成绩单，更是一份关于“如何以科技赋能服务，以专业温暖城市”的实践答卷。
伴随Web3.0技术浪潮与具身智能应用的快速发展，传统城市服务行业迎来前所未有的变革机遇。作为香港主板上市企业，港誉城市服务积极响应这一变革，将AI、大数据、物联网等技术与城市服务、社区运营全面融合，以更精准的运营与更可感知的体验，持续满足客户与业主对安全、品质和便捷不断提升的期待。
以“AI生成式大脑” 为核心的智慧物业平台正在生长——它将指挥机器人巡逻、调度无人机巡检、优化清洁路径，让服务从“被动响应”变成“主动思考”。该平台将逐步应用于安防巡逻、清洁环卫、设备检修等场景，推动物业服务从传统劳动密集型向实现新质生产力的科技密集型转型，实现从“单一智能”到“群体智能”的跨越。
在垂直领域，港誉自主研发的智慧医院后勤管理系统已于河北省人民医院龙泉院区实现全功能落地与稳定运营。该系统涵盖运送、保洁、医废、工程、秩序、陪护及订餐等全周期模块，通过构建可视化、可追溯、可分析、可决策的综合管理平台，有效助力医院实现后勤管理降本、运营提效与数字化转型。
2025年，港誉城市服务持续深耕全业态市场，以成熟的运营体系与专业服务能力，赢得多个优质项目的信赖。全年新增服务项目覆盖政企、医疗、教育等多重领域，包括河北省人民医院龙泉院区、河北轨道运输职业技术学院、河北水利电力学院、石家庄铁路职业技术学院、廊坊市第一中学，以及中国邮政储蓄银行唐山市分行、保定市分行，河北银行秦皇岛分行等标杆项目。
尤其在医院后勤领域，港誉城市服务实现了从“单项服务”到“全委保障”的跨越——这意味着从环境清洁、设备维护，到秩序引导、暖心陪护、餐食加工，我们成为了院方可以完全信赖的“大后方”。
2025年12月27日，信誉楼超市港悦广场店正式开业。该店位于石家庄港悦广场B1层，营业面积近万平方米，为省会首家信誉楼旗舰店。开业当日创下销售额突破300万元、客流量超10万人次的纪录，刷新华北地区同类超市开业数据。
近年来，港悦商业持续加码“首店经济”，相继引入bigoffs河北首店、肯悦咖啡石家庄首店、ecco奥莱店、361°全品类旗舰店等一批优质品牌，持续提升区域商业活力与消费体验。
港誉城市服务始终将品质视为生命线。2025年，公司以“标准化、制度化、精细化、智能化” 服务体系为基础，持续推进专项品质提升。
在社区服务中，港誉物业以业主动线为核心，持续开展环境焕新行动：设备维护、道路铺装、外墙修补、绿化补种……看似琐碎，却让家园日久常新。
在公建领域，针对不同业态定制服务方案。从高空清洗、全域抑尘，到护坡修整、水域清理，每一项作业均建立标准化流程，交付洁净与安全并重的环境。
在医疗后勤，服务从“例会、流程、标识、培训、改进”五大维度系统推进。标识系统全面焕新，工具分区、状态提示一目了然，以清晰保障安全。针对手术室清洁、地面养护等专业环节，组建专项小组，严格执行标准化作业程序，为医患提供可靠的后勤保障。
行业认可与用户口碑，是铸就品牌价值的双重基石。2025年，港誉城市服务在专业领域与用户层面均收获广泛认可，先后荣获河北省物业管理行业协会颁发的 “2025年度河北省物业管理行业先进单位” ，以及石家庄市物业管理协会授予的 “2025年度石家庄市物业管理省会知名品牌” 称号。在邢台市物业服务行业职业技能竞赛中，港誉物业邢台分公司凭借卓越组织与专业表现，荣获 “优秀组织奖”,并在河北省“华之杰杯”职业技能竞赛中成绩显著获评“河北省物业服务行业高技能人才培养单位” 。
更珍贵的回响，来自那些没有被陈列的瞬间：全年，港誉物业各项目累计收获业主致谢锦旗近百面。时间山项目秩序员拾金不昧、盛港国际项目快速响应救助业主等事迹，被业主誉为“放心物业、暖心服务”。在沧州市、张家口市等环卫服务项目中，港誉环境团队因卓越作业品质，得到地方政府与市民书面表扬，这些来自行业的肯定与用户的口碑，共同构成了港誉前行路上最坚实的动力。
日迈月征，朝暮轮转。2025年，港誉城市服务在城市的肌理里埋下了智慧的种子，在服务的细节中注入了温暖的基因。面向2026，我们将继续秉持“城市大管家”的初心，在智慧城市建设的广阔航道上，以创新为帆，以品质为舵，与城市共生，与美好同行。
