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寿险营销的复杂性在于,你永远无法找到一条可以复制的销售模式来完成自己销售人生的跨越,别人的经历,别人的话术,别人的操作模式,被你看到的总是简化的,甚至是理想化的,这背后有太多的因素,机缘,火候,说话的感觉,拿捏的尺度等,大客户大保单的成交路径,有些是我们可以控制的,有一些是我们无法控制的,但我们最能控制的,其实是我们一旦有了自己的目标和梦想,就坚定不移的朝着这个方向去前进。
我每天都在接触这个领域中最优秀的销售高手和超级主管,我发现他们阐述出来的永远都很简单,没有高深莫测的道理,而大部分寿险伙伴恰恰最缺少的就是对这些简单道理践行和实施。总在寻找一条更加简捷或者迅速的成功通道,而那条简捷而迅速的成功通道最后被那些不愿意坚持的人总结为某某精英的家里本身就有钱,某某精英的老公是局长大人,某某人运气好一脚踩在狗屎上。这些都是给自己不成功找个所谓冠冕堂皇的借口而已。
寿险行业的成功从来都没有简单过,即使你偶尔看到某人一帆风顺,那你只是看到了他成长的一个侧面罢了。
CMF走过十年,在寿险业坚持18年,我所接触的中国保险业最优秀的保险人他们几乎都有着共同的特质,这个特质就是被很多人说烂了的一个词汇,也是我们父母亲很早很小就反复叮嘱我们的概念,这个概念和词汇就是说出来你会不屑一顾的两个字:勤奋。
勤奋
我不想写一篇关于成功学的文章,也不想各种催人泪下的小故事和心灵鸡汤,更不是给你打鸡血,但我必须真实的告诉你,如果勤奋这两个字没有和你的梦想联系在一起,没有融入到你的骨髓里,没有和你的生命成为一体,那么你也可能成功,前提是你的爹妈可能就是李嘉诚或某高官,这不是我讨论的范畴。勤奋不能保证屌丝逆袭,勤奋不能保证我们百分百成功,但对于真正的穷人,对于我们大众百姓,对于普通的寿险代理人,却是我们为数不多的必须的选择。
刘朝霞被称为中国保险皇后,平均每张保单件均保费均可过百万,现在坐拥上亿的资产,但仍然坚持每天拜访客户,每年保单件数还高达80件,平均每月可以签单六张以上。问问自己,你有那么拼命吗?
吕启彪,连续776天开单,经常顶着风雪去见客户,每年四处演讲,四处传道授业,但每年的保单件数还是廊坊中国人寿第一名,件数代表着什么,件数代表的就是活动量,件数代表的就是拜访客户多,件数代表的就是两个字:勤奋。
叶云燕,现任MDRT中国区主席,不仅自己管理着几百人的营业部,而且还兼职社会上的多重身份,但每年的业绩都平安系统排名前十,每年的收入在平安系统都遥遥领先。
在2012年最重要的年终冲刺的节点上,自己一个人还不够,还邀请中国保险业的顶级销售人员蹇宏去厦门替他拜访签单,两部车四个助理,他们奔走在厦门的大街小巷,就是为了一个冠军的荣誉。尽管最终没有完成冠军的梦想,但全系统第二名同样印证着展业过程中的两个字:勤奋。
中国人寿的陶雪飞,唐娟娟,闵丹,友邦的周静芳,孙鹏,太平洋的卢小美,刘玉辉,太平人寿的文菊田,刘国琴,新华保险的蒙瑞英,现在看起来光鲜亮丽的保险人,看看他们究竟有谁的家族生来就是显赫的,看看他们又谁不是在玩命工作,看看他们有谁不是和勤奋是最要好的朋友呢?
寿险业的精英,本来就没有几个是出身于豪门的高帅富,我能看到的都是吃苦耐劳,勤勤恳恳,兢兢业业,成功逆袭,一步步实现梦想的典范。他们没有人抱怨房价高,没有抱怨社会不公平,没有人抱怨做保险太难了,这些从寒门而出的精英,大部分如今买房买车,让自己接受了良好的教育,自己过着有品质的生活,我在他们身上看到的就是两个字,你不屑一顾的两个字:勤奋。
就我个人而言,我始终清晰的知道,到底是过一种与众不同的生活走特立独行的道路还是日复一日的为一件事情坚持和执着,究竟哪一种方式才更适合人生,我相信生活根本就没有标准答案,人生其实不是选择题,选1就正确选2就错误,当然还有人选择3或者4,可是我总觉得自己不能,我的人生注定就交给两件事情,第一是文字,第二是演讲,这两件事情已然成为我身体的组成部分。没有文字我将失去身体的左脚,没有演讲,我将失去身体的右脚,这两件事情都没有了,我就失去了整个生命。
没有自由表达自由思考的空间,我的生命就如废墟一样无法重建。尤其是每次走进医院做喉镜检查,过程本身就已经痛苦,长期的演讲已致声带小结,每次检查隐隐的都有一些焦虑,如果有一天我不能站在讲台上,那种无力感让我的内心时时作痛,我留恋的不是讲台上那些鲜花和掌声,那些并没有给我的生命带来实质性的欢愉和快乐,用语言表达已经成为我的肌体,它有着其他任何方式都无可替代的意义和价值。
用文字来歌唱吧,我在内心里和自己对话,2013年七月,我第一次同一个朋友合作,出版了《保险皇后刘朝霞》,这是我生命里的第四部作品,来北京十六年,我用四本书对自己做了个阶段性的小结,无论如何,表达的空间都被放大,表达的欲望都被满足。尽管还有一些表达不是我的本意,但我毕竟还是说了一部分想说的。
生活的记忆,我的青春,都在各种新观念的更迭中不断的转换,从一个青年转化成典型的中年人,面对未来,在新年钟声敲响之际,我们必须学会安慰自己的身体,更要学会安顿自己的灵魂。不抱怨,抱怨这个时代,不抱怨这个环境,不抱怨这个社会所有的丑陋和扭曲,回想过去30年,中国变化最大的不是城市的高楼,不是飞奔的动车,不是崛起的大厦,不是物价的飞涨,不是官员的下马,不是谁去了庆丰包子铺,而是我们脑海中的观点观念和思维,一个行业一个时代一个社会唯有有了正确的价值体系,这个时代和行业才会真正走到正确的价值轨道上来。
无论我要走多远,要想到达什么地方,我永远都不会背离这两个字:勤奋。
趋势
这个概念已经被我讲了多年,把握趋势才能赢得未来。如果今天还在推销黑白电视机,如果今天你还在卖传呼机,如果今天你还觉得网络和你没有关系,如果今天你还不会使用电脑和微信,我不知道你会怎样生活,我不知道时代的浪潮会把你带向何方,或许你怎么死连自己都不清楚。一个人能赢得大成,必须把握大势。
2013年,中国保险业实现保费收入1.72万亿元,同比增长11.2%,财产险业务保费收入6212亿元,同比增长16.5%。人身险业务保费收入1.1万亿元,同比增长8.4%,比上年提高3.9个百分点。我国保费规模已在全球排名第四位。
保险公司总资产8.3万亿元,较年初增长12.7%。净资产8475亿元,利润总额达到991.4亿元。表面上看经济似乎不那么乐观,但保费数字的增长就是这个行业成长的见证。2014年开门红的火爆几乎超出所有从业者的预期。寿险营销,关乎人的生老病死,照顾人的一生,从摇篮到天堂,还有什么比这更具魅力,更有前景更有阳光的产业呢?
人们对未来越担心,明天越是充满不确定性,人们越应该选择人寿保险为自己保驾护航。
保险是一个伟大的趋势,更是一股不可阻挡的浪潮。任何违背客观趋势和规律的人都必将受到趋势和规律的惩罚。目前能得到的数据来看,中国人均商业寿险保额1.1万元,按照2012年人寿保险总保额比国内生产总值GDP:中国为33%;香港150%;日本350%。2011年人均GDP(美元):中国5072,香港3.2万;日本4.6万。人均保额(人民币)中国1.1万;香港32.1万;日本107万。
这就是国人的寿险价值,看来空间很大,机会很多。人寿保险作为社会发展的趋势和人类文明的必然要求,会越来越被普通消费者和高端人群所接受,这是一个绕不过去的趋势,更是一个人又智慧的选择和决定,没有谁可以阻挡这个潮流。
学习
勤奋代表了行动力,学习力代表了未来和方向,学习力代表了把握趋势的能力和驾驭未来的本领。学习不是简单的读书,学习不是简单的听课,学习也不是简单的到处听成功者的经验分享,如果你不会学习,不善于学习,比如听高手分享如何展业,100个人告诉你一百种方式,但到底哪一种对自己最有效,或者从每个人的分享中到底学到了什么样的答案,得出什么样的结论,对我们的影响是完全不同的。
客观的来看,在我们身边这些顶级的销售精英,他们中只有很少数一部分人又接受了正规的高等教育,他们中几乎很少有博士硕士,但他们都是善于向市场学习乐于向客户学习长于向同行学习敬于向实践学习的的行动派和乐观派,他们清醒的知道知识和学习是自己最容易获得让自己成长的内在财富,是面对未来能够随时拿出来的最有力的武器。
勤奋代表着我们的行动力,趋势代表着我们前进的方向,学习力代表我们驾驭未来的能力以及能否持久的保持自己的竞争优势。唯有三者有机结合,面对未来我们才充满信心。在这里,我并不是想写下一篇成功学的狗血文章,也不是简单的励志和心灵鸡汤,我只是希望,为寿险从业者找到前行的方向。本期杂志,在这里不想对任何文章做任何推荐,只希望你默默的捧起他,用心去体会,因为答案都在自己的阅读和感受力。
2014,世界依然充满变换,作为个体的我们别无选择,唯有从容应变,坚定向前。目标就在那里,无论是什么,需要我们去行动;梦想就在那里,无论是什么,需要我们去实现他。
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