主要办公地点设在北京市海淀区的中关村。该公司已在北京、上海、广州、深圳、杭州、苏皖等地区设立了直接运营的分支机构,并在南京、武汉、成都、郑州、济南等超过50个城市建立了客户服务中心。目前,公司拥有超过700名员工,其中近300人致力于产品研发。
纷享销客提供基于连接的CRM解决方案,其产品以企业通信的开放架构为基础,旨在实现人员、业务和客户的连接。该解决方案整合了CRM、PRM和SCRM功能,为企业提供了一个全面的移动客户生命周期管理平台,包括销售、营销和服务管理。其开放的通信架构和互动业务逻辑促进了企业内外的业务协同和微信生态系统的整合。
纷享销客已获得包括IDG资本、高瓴资本、北极光创投、中信产业基金、DCM和金蝶国际在内的多家知名投资机构的投资。公司累计服务了60万家客户,成为中国连接型CRM服务的优质提供商和企业级SaaS生态系统的建设者。