公司推出的「体验家XMPlus」系统，是一个覆盖全流程的客户体验管理SaaS解决方案。该系统适用于企业内多个部门，包括产品部门、客户服务部门、客户体验部门、运营部门和市场部门，旨在构建客户体验管理的完整循环。 瀚一数据科技的团队由具有丰富经验的专业人员组成，包括曾在Nielsen、益普索等市场研究机构工作的咨询顾问，来自普林斯顿大学、北京大学的数据科学家，以及具有硅谷工作经验的软件工程师。