网易的业务范围涵盖了在线游戏、电子邮件服务、新闻发布、博客平台、搜索引擎、论坛和虚拟社区等。在多个领域，网易取得了开创性的成就，包括中文全文检索、全中文大容量免费邮件系统、无限容量免费网络相册、免费电子贺卡站、网上虚拟社区、网上拍卖平台、24小时客户服务中心，以及成功运营自主研发的国产网络游戏并取得市场领先地位。网易开发的多款网络游戏在业界获得了诸多奖项，包括“玩家最喜爱网络游戏奖”和“最佳原创国产网络游戏奖”，得到了玩家和专业人士的高度评价。