众托帮采用"经济互助，风险共担"的经营模式，旨在解决重大疾病医疗费用问题。通过建立互助社群，鼓励会员之间的相互帮助，实现"疾病治疗有资金保障，费用由社群成员共同分担"的目标。公司提供的服务以低成本为普通大众提供广泛的健康保障，减少因医疗费用高昂带来的生活压力，提升人们的生活尊严。用户仅需预存10元即可加入互助社群，最高可获得30万元的医疗费用支持。这些费用由社群成员分摊，成员越多，每人分摊的费用越低。众托帮已经推出了包括抗癌互助医疗、出行意外互助等在内的多种产品，覆盖65周岁以内的人群。其中，抗癌互助医疗覆盖111种常见重大疾病，是目前市场上覆盖范围最广的产品之一。此外，众托帮已与百度、杏仁医生、健康之路、海航集团、小米、乐视等知名企业建立了合作关系，共同开发企业定制产品。