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Ozon卖家App使用教程
中国跨境卖家拓展俄罗斯市场的重要工具——OZON商家版APP,助力高效管理店铺订单与库存。 OZON平台发展现状与移动端重要性 根据OZON 2024年Q3财报数据,平台年度活跃卖家同比增长67%,月活跃买家达4800万,移动端交易占比高达72%。俄罗斯通信监管机构Roskomnadzor统计显示,
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出海平台
配送速度
Ozon平台为从中国发货到莫斯科集散中心的每个货件组提供三种配送速度类型。卖家需要为每个货件组选择一种速度类型。如果一个货件组被选择了多种速度类型,那么该组中的所有商品将自动以最快的速度发送。这一策略确保了物流效率和客户满意度。
Ozon知识体系
1年前
出海平台
货件组别
Ozon平台通过将包裹根据商品重量和价格分为六个货件组(Extra Small、Budget、Small、Big、Premium Small、Premium Big)来帮助卖家降低物流成本。每个订单的货件组取决于商品的总重量和总价。商品价格基于商品卡上的黑色价格计算。对于包含多个商品的货件,重量和价格分别按总重量和总价计算。
Ozon知识体系
1年前
出海平台
质量指标低时对仓库的封锁
本文介绍了Ozon平台对卖家质量指标的管理和封锁规则。卖家若未达到规定的质量指标(如取消订单和逾期发运率),将面临店铺封锁。首次违规时,卖家会进入观察期,有机会在规定时间内恢复指标;若未改善,将会被封锁三天。若多次违规且未见改进,可能面临永久封锁。此外,针对新卖家的逾期发运,平台也会实施暂时封锁。
Ozon知识体系
1年前
出海平台
如何获得赔偿
本文介绍了Ozon平台订单取消及退货赔偿的申请流程和赔偿金支付方式。赔偿金的支付与订单款项一起进行,每月两次,赔偿金额为商品价格减去佣金。卖家可在个人中心创建赔偿请求,提供订单编号及详细情况。若配送由Ozon合作伙伴执行,赔偿申请处理时间最多为40天,若有延迟,客服专家会协助解决。文章还提醒卖家在选择物流公司时注意赔偿条款,了解最高赔偿限额。
Ozon知识体系
1年前
实操手册
Ozon卖家App使用教程
Ozon卖家App可帮助您通过手机管理销售。即使电脑不在身边也能轻松管理交易。
Ozon全球
2年前
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