本报告由 CAPSE 发布，聚焦航空服务领域。报告涵盖众多航司，详细罗列了航空服务评价的一级、二级指标，包括空乘服务、机上餐饮、客服与票务、航班不正常保障等方面。通过对大量旅客的调查，从多维度评估航司服务水平，能为航司改进服务、旅客选择航司提供参考依据。扫描二维码可获取更多报告，关注公众号能了解行业动态，还提供了联系方式与地址，方便进一步交流与咨询 。

《全球航空运输业前景展望 —— 国际油价走低，行业前景如何？》由国际航空运输协会发布。该报告聚焦国际油价走低背景下全球航空运输业的发展态势，深入分析行业运行环境、面临的挑战与机遇。报告涵盖运输量、航空公司财务业绩等方面，探讨油价下跌对行业的多方面影响，如成本、收益、利润率等，还对各地区市场进行剖析，并给出未来行业发展的预测，为航空运输业业提供参考