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亚马逊政策
亚马逊政策是跨境卖家必须遵守的平台规则，涵盖产品合规、知识产权、物流及客户服务等多个维度。了解并执行这些政策，有助于避免账户风险，提升运营效率。 核心政策类别 亚马逊政策体系包括产品合规、知识产权保护、账户健康与绩效管理、物流与配送规范四大类。根据2024年亚马逊官方发布的《全球卖家指南》，超过60
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亚马逊秒杀价新规则，双重价格校验!
亚马逊构建了双重价格校验秒杀价机制。传统30天最低价计算方式与秒杀价相关，优惠券会影响下次秒杀价。在欧洲站运营时，有卖家遇产品价格异常变动，如英国站点某产品秒杀价从11.99英镑降到9.99英镑，一是根西岛税收政策特殊，买家免税使订单成交价降低；二是亚马逊价格抓取系统有漏洞。产品价格异常变动申诉时，要进行数据收集筛选、引用法律条文、熟悉价格机制。
小牛站外
10个月前
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订单暴增变“灾难”？亚马逊为订单处理设置阈值
亚马逊近日发布新政策，从2月7日起，将根据卖家过去30天的平均每日订单量自动设置订单处理能力阈值，以降低延迟发货率。当订单量超出阈值时，亚马逊会延迟配送日期1天，为卖家争取处理时间。该政策每周自动更新，卖家也可手动调整阈值。然而，许多卖家对此表示不满，认为政策抑制了销售，尤其是当订单量因外部因素激增时，可能导致交货延迟，损害声誉和客户满意度。
小牛站外
10个月前
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突发！一大批店铺被封，亚马逊无差别扫号不停！
亚马逊对违规行为的监管力度不断加强，春节期间许多卖家遇账号封禁、信息验证等问题。此次封号潮主要源于亚马逊二审流程，违反协议三、使用虚假地址等都是违规判定标准，新老账号均可能受影响。违反协议3导致封号的原因包括客户投诉、商品与销售问题等。此外，发布禁售品、侵犯知识产权等也会被封号。新注册店铺、资料异常店铺、关联违规店铺最易受波及，卖家应恪守规则，避免被秋后算账
小牛站外
10个月前
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重大调整！亚马逊FBA索赔申请期限又缩短了！
美国站FBA索赔政策进一步收紧。亚马逊缩短了部分索赔资格申请期限，如亚马逊物流买家退货索赔期限从60 - 120天缩至45 - 105天。同时明确了各类索赔的提交期限。2025年3月10日起，针对消费者下单前丢失、残损商品，将按制造成本计算退款金额。这对卖家影响较大，退款金额减少、差异风险加剧、工作量增加且存在处理流程担忧，卖家需关注后台报告及时索赔。
小牛站外
11个月前
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亚马逊产品包装新要求，不合规将立即被销毁！
自2025年4月14日起，亚马逊实行新包装政策针对尖利商品。新政策有多项关键要求，包括使用特定包装材料、明确不同时段入库商品的包装要求、转移包装责任等。不符合要求的后果包括运营中心拒接库存等。这一政策对卖家影响多方面，如成本增加，需采购新包装材料；操作难度提升，包装要更细致专业；存在合规风险。卖家应严格遵守要求，这既是挑战也是提升包装安全性的机会。
小牛站外
11个月前
出海平台
25年亚马逊站点费用新调整！多项费用有减免！
亚马逊官方宣布对美国站和欧洲站多项收费项目调整，美国站自2025年1月15日起，配送费恢复非旺季费率，入库配置费有减有免。欧洲站自2月1日起，销售佣金直降、配送费用变更、商品尺寸段变更等，其他费用如月度仓储费等也将更新，超龄库存附加费适用范围扩大，高退货率处理费生效时间延迟。这些调整旨在减轻卖家成本压力，卖家应密切关注以规划销售策略。
小牛站外
11个月前
出海平台
重大变革！亚马逊Vine索评政策大更新！
2025年刚开始，亚马逊Vine政策有重大调整：其一，索评门槛降低且注册站点增加，之前仅限品牌所有者使用，现在对所有卖家开放，但有必须是FBA产品等限制条件。其二，自2024年12月起，Vine计划注册后档位可灵活升级，30天内可为同一父ASIN加商品升级，但升级后不能降级，注册周期90天。其三，提供更多费用折扣，涉及新入“物流新品入仓优惠计划”的新品。
小牛站外
11个月前
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突袭！亚马逊惊现新型封号方式，已有卖家被封号
近期亚马逊平台出现新型封号邮件，不少卖家受影响。一些卖家因“其他投诉”被封账号、冻结资金，虽称无售假行为且账号健康评分高，仍被封，亚马逊也未给足够解释机会。有年营收2亿的大卖也未能幸免，因产品被举报涉嫌虚假版权侵权被封，正值销售旺季，损失巨大。面对亚马逊政策收紧，卖家可采取应对策略，如平时保存好商品来源证明、供应商资质证明和银行或支付记录等文件，以备不时之需
小牛站外
11个月前
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亚马逊重磅新规！1月21日前亚马逊将大批量修改标题！
亚马逊宣布2025年1月21日起更新产品标题政策。新规有诸多要点，如标题长度不超200字符、限制特殊字符、限制重复词汇且有14天修改期限。若1月21日前卖家不修改不规范标题，亚马逊会批量修改，可能影响品牌价值、引发语义错误等。卖家对新规有质疑，反应时间短、关键词重复定义宽泛、特殊情况无细则、未明确错过修改的后果等。
小牛站外
11个月前
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