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Wayfair
作为一家类似于亚马逊及其FBA计划的跨境电商平台，Wayfair是一个销售家具、家居用品和家居装饰品的在线跨境电商平台。Wayfair不生产产品，但与许多供应商合作伙伴合作，在网站上列出他们的商品。Wayfair拥有超过16,000名员工和超过3,000万活跃客户，是全球最大的在线家居用品零售商之一 查看更多
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控制主图图片方法
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该怎么分配库存，送去不同地区的CG仓，来提升supplier tier等级？
大数跨境的伙伴们
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2年前
是否可以自主选择发货仓库
出海平台

是否可以自主选择发货仓库

Q：老师，问下同个sku海外仓和CG仓都有货，单个订单能否选择用哪个仓库来发货？ A：不能，如果需要改，需要开ticket。
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2年前
被竞争对手盗用图片的应对办法
出海平台

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Q：对手使用了我的图片  可以举报吗？怎么举报？ A：可以尝试邮箱联系wayfair说明。
大数跨境的伙伴们
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2年前
从国内直发CG仓的方法
出海平台

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Q：你好，请问一下我们可以直接从国内直发CG仓库的吗？ A：可以，直接container进仓。
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2年前
亚马逊产品被他人抢先上架Wayfair怎么办？
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亚马逊产品被他人抢先上架Wayfair怎么办？

Q：发现自己的亚马逊产品被别人盗图抢先上架到wayfair了怎么办，可以投诉吗？如果继续上传，会不会被wayfair合并lsiting？ A：可以尝试发邮件给wayfair说明。
大数跨境的伙伴们
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2年前
Wayfair订单承运商的更改方法
出海平台

Wayfair订单承运商的更改方法

Q：请问店铺订单物流是fedex，出现了延迟发货警告，怎么换成ups和其它？ A：开ticket更改。不指定单子承运人，你只能针对订单一一去改。
大数跨境的伙伴们
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2年前
CG预约入仓时间超期怎么办？
出海平台

CG预约入仓时间超期怎么办？

Q：你好，请问 C3预约成功的入仓时间，但是仓库不能保证能在这个时间准时送到， 有没有规定可派送的时间段？？？比如说预约是2点，但晚了一两个小时送到，会不会拒收的？  A：只有半个小时的时间差，超期要
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2年前
Wayfair后台的时区如何决定
出海平台

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Q：老师，买家缺少安装说明，但他开了这个补件的请求，这种是给他取消吧 A：可以的，你把说明书附件上，然后说明理由，平台会和买家联系的。
大数跨境的伙伴们
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2年前
库存为零是否仍会收到订单
出海平台

库存为零是否仍会收到订单

Q：已经调整库存为零，还是有人下单，怎么取消订单，是不是只能submit order delay,然后选out of stock? A：是的，只能submit delay。
大数跨境的伙伴们
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2年前
如何确定产品进入可售状态？
出海平台

如何确定产品进入可售状态？

Q：如果仓库24小时内可以寄出，但是快递公司扫描需要2-3天，那是不是lead time 可以设置1天，Fulfillment time buffer 设置3天？这样可以吗？ A：建议还是直接设置成3
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2年前
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