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售后
Temu平台对商品品质与尺码问题提供标准化售后支持，保障消费者权益。 品质售后机制 Temu要求商家在发货前完成质量检测，若消费者收到存在质量问题的商品（如破损、功能异常），可在订单完成后7天内申请售后。根据2024年12月发布的《Temu平台消费者权益保护白皮书》，该类售后处理平均时效为2.3天， 查看更多
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