大数跨境
售后
跨境卖家高效处理亚马逊售后是提升评分与复购的核心环节，需遵循平台规则并快速响应买家需求。 售后响应机制与核心指标 亚马逊要求卖家在24小时内回复买家咨询，订单发货后需提供有效物流追踪信息。根据2023年《亚马逊卖家绩效报告》，售后响应时间中位数为3.2小时，最佳实践值应控制在2小时内（来源：Amaz 查看更多
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