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OZON运营
作为俄罗斯领先的电商平台，Ozon被誉为‘俄版亚马逊’，近年来成为中国跨境卖家布局东欧市场的重要阵地。掌握Ozon运营的核心工作内容，是实现稳定出单与合规增长的关键。 一、Ozon运营核心工作模块解析 Ozon运营涵盖商品上架、定价策略、物流履约、广告投放、客服响应及合规管理六大核心模块。中国卖家需
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出海平台
推广
在Ozon平台上成功销售，推广同样重要。初期获取流量是关键，有助于接收和发出第一批订单并获得评价。搜索引擎将优质商品排在前面，Ozon根据商品价格、质量和送货时间定义优质商品。拥有良好的商品卡片对销售至关重要，提供全面的商品信息有助于客户选择。好评和高评分对卖家很重要，初期目标是积累好评和高分。使用付费推广工具，如广告，可以帮你卖出超过30%的商品。
Ozon知识体系
1年前
出海平台
存入押金
本文介绍了Ozon平台的新规定，即卖家在接受要约后需支付1000元人民币的可退还押金，以提升平台的安全性和信任度。押金用于确保交易安全，减少不良卖家和劣质商品。卖家可通过连连支付系统使用中国大陆借记卡支付押金。如果支付失败，可以重新尝试。支付成功后，卖家即可开始上传商品卡片。押金不能用于支付Ozon服务费用，但可用于抵扣债务。
Ozon知识体系
1年前
出海平台
商品的体积和重量特征
本文讲解了在Ozon平台上上传商品时，如何填写商品的体积和重量特征。商品的重量和尺寸必须符合其所属类目的规定，否则将无法添加到目录中。配送费用是根据商品的体积和重量计算的，因此商家需确保这些数据的准确性。如果商品的体积或重量与类目要求不符，将收到警告，且可能会导致订单发运被取消。
Ozon知识体系
1年前
出海平台
如何计算质量指标？
本文介绍了Ozon平台的卖家质量评估指标，包括取消百分比和逾期发运百分比。取消百分比反映卖家取消的订单比例，逾期发运百分比则衡量未按时发货的订单数量。文章详细解释了如何计算这些指标，并通过示例帮助卖家理解计算方法。卖家应密切关注这些指标，保持其在平台设定的上限以下，以避免账户被封锁。
Ozon知识体系
1年前
出海平台
用户和角色管理
本文介绍了如何在个人工作区进行用户和角色管理。用户可以为团队成员创建账户并分配不同角色，如主管、管理员等，以控制他们对工作区的访问权限。创建账号时，需以管理员身份登录，输入员工邮箱和角色，系统不接受特定域名邮箱。员工将通过邮件收到带有激活链接的邀请函，激活后状态会更新为“已激活”。
Ozon知识体系
1年前
出海平台
接受要约
本文概述了在Ozon平台接受要约的流程。要约是一份非纸质协议，用户在平台上执行操作即视为接受其条款。若要约条款有变更，用户将提前7天收到通知。用户可通过电子邮件查看要约，并在阅读合同条款后点击支付押金以完成开设业务的最后步骤。
Ozon知识体系
1年前
出海平台
账户激活
本文介绍了在Ozon平台激活卖家账户的步骤，包括填写公司信息、上传注册文件、连接钱包、输入付款信息等。用户需按照指南操作，确保信息准确无误，以便顺利完成账户激活。
Ozon知识体系
1年前
出海平台
商品配送给买家的总体流程
本文介绍了Ozon平台上商品配送给买家的整体流程。根据选择的运营方案，正向物流可能有所不同，但大多数物流步骤对于两种方案是相似的。订单交付后，商家与承运商的结算通过Ozon进行。需要注意的是，物流费用可能会与预期有所不同，因为承运商会重新对包裹进行称重和测量，并根据实际数据开具发票。因此，商家在配送过程中应关注可能的费用调整，以避免与预期的差异。
Ozon知识体系
1年前
出海平台
销售佣金
这篇文章介绍了Ozon平台的销售佣金制度。佣金是卖家在平台上设定商品价格时，Ozon收取的固定百分比费用，具体金额根据商品类别而定。佣金在买家收到商品后收取。如果商品有折扣，卖家最初设定的价格可能高于最终售价，Ozon会退还差价部分，以积分形式返还给卖家，这些积分可用于抵扣佣金。需要注意的是，佣金计算始终基于卖家最初设定的价格，而非折扣后的售价。
Ozon知识体系
1年前
出海平台
如何设置新的配送方式？
为了确保订单顺利送达，卖家需在Ozon平台为六个货件组（Extra Small、Budget、Small、Big、Premium Small、Premium Big）各设置一种配送方式。
Ozon知识体系
1年前
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跨境报告
2024-08-01 00:00
OZON
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作者： 踏浪跨境人
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