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中国卖家拓展国际市场，必须掌握主流跨境电商平台的精准营销策略与数据驱动运营方法。 核心平台营销格局与关键指标 截至2024年，亚马逊、eBay、速卖通、Shopee及TikTok Shop构成全球跨境卖家主要阵地。据Statista报告，2023年亚马逊在全球B2C电商市场份额达37.8%，在北美和
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出海平台
物流方案选择
本文详细介绍了Cdiscount平台的两种主要物流方案：FBC（Fulfillment by Cdiscount）和自发货。FBC由平台提供仓储、配送、退货处理等一站式服务，物流时效快，能提升流量与转化，但成本较高，适合高价值、小体积商品。自发货则由卖家自行处理订单和发货，成本控制灵活，无需压货，适合新手卖家或低价值、大体积商品。
Cdiscount知识体系
10个月前
出海平台
客户服务与纠纷处理
本文详细介绍了Cdiscount平台的客户服务、退货政策及纠纷处理指南。卖家需提供法语客服支持，及时响应客户咨询，并处理货物未收到、产品不符、缺陷等问题。Cdiscount的退货政策规定买家可在15天内无理由退货，卖家需在48小时内回应申请并处理退款。纠纷处理方面，卖家需及时沟通、提交申诉，并监控纠纷率，以维护声誉和账户安全。
Cdiscount知识体系
10个月前
出海平台
入驻要求全清单
本文为希望入驻Cdiscount和亚马逊法国站的卖家提供了详细的入驻指南。Cdiscount要求卖家提供营业执照、法人信息、欧元收款账号、品牌证书等资料，公司需成立3个月以上，且推荐使用其FBC海外仓服务。亚马逊法国站则要求提供营业执照、法人护照、国际付款卡信息、品牌证书等，注册资本需不低于50万欧元。
Cdiscount知识体系
10个月前
出海平台
Cdiscount海外仓布局指南
本文深入探讨了Cdiscount的Fulfilled by Cdiscount（FBC）服务，分析其服务内容、费用结构及优化策略。FBC作为官方海外仓服务，涵盖仓储、包装、配送及退货处理等全方位功能，通过合理规划库存、选择仓库位置、利用多渠道配送和促销活动，卖家可显著提升物流效率、降低成本并优化客户体验。
Cdiscount知识体系
10个月前
出海平台
设置产品广告
本文介绍了在Coupang上设置产品广告的详细步骤。首先，登录WING门户并进入“广告中心”，点击“创建广告”，选择广告目标和运营方式。接着，输入广告系列名称、每日预算和投放期限，并建议设置为“无结束日期”。之后，手动或通过AI选择广告产品，并选择自动或手动竞价方式。最后，设置目标ROAS和详细设置，如扩展到外部渠道、排除关键词等。
Coupang知识体系
10个月前
出海平台
您是否收到过要求提供分发路线证明的电子邮件？
本文介绍了Coupang卖家在提交分销渠道证明文件时的注意事项。卖家需根据自身类型提交相应文件，并确保文件信息完整且符合要求。文件需匿名化处理，删除不必要的单价和数量信息，以保护隐私。提交的文件应为不可修改的图像格式（如JPG、PDF），且日期需在最近6个月内。此外，文件需清晰注明产品型号和名称，文字可读。
Coupang知识体系
10个月前
出海平台
Coupang产品广告
本文介绍了Coupang平台的产品广告（PA）功能及其使用方法。产品广告是一种高效的推广工具，能够向正在搜索相关产品的客户展示商品，从而提高曝光率和销量。广告按每次点击付费（PPC），仅当用户点击广告时才会产生费用。为确保广告效果，建议每日预算至少设置为30,000韩元，避免因预算不足而错失展示机会。
Coupang知识体系
10个月前
出海平台
为您的产品列表选择搜索词
本文强调了在Coupang平台上选择正确搜索词的重要性，以帮助产品精准触达目标客户。搜索词应针对SKU，涵盖风格、名人名字、季节性、产品特点、益处以及包装上的英文标签等信息。同时，避免使用与产品无关的词汇，确保关键词精准且符合平台要求，从而提升产品的流量和曝光。
Coupang知识体系
10个月前
出海平台
Cdiscount税务稽查应对
本文通过“EuroGoods”公司的案例，探讨了Cdiscount平台上VAT申报及税务合规的要点。卖家需在欧盟各销售国注册VAT税号，并在Cdiscount后台准确配置税率。平台虽不代扣VAT，但要求卖家自行申报和缴纳。为应对税务稽查，卖家应保持记录清晰，咨询专业意见，并在稽查时积极沟通、整理证据材料。
Cdiscount知识体系
10个月前
出海平台
Cdiscount知识产权保护：品牌备案与侵权投诉处理流程
本文详细介绍了Cdiscount平台上品牌备案的重要性和流程，以及如何有效处理侵权投诉。品牌备案是保护卖家知识产权、提升品牌可信度的关键步骤，需提交商标注册证明等文件完成审核。同时，卖家可能面临侵权风险，需识别侵权行为、收集证据，并通过Cdiscount客服及投诉表格进行处理。掌握这些流程和技巧，有助于卖家在Cdiscount平台上合规运营，避免法律纠纷。
Cdiscount知识体系
10个月前
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