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Lazada介绍
作为东南亚领先的跨境电商平台,东南亚电商平台Lazada介绍是面向中国卖家拓展六国市场的核心入口。依托阿里生态支持,Lazada覆盖超7亿人口消费市场,2023年平台年活跃消费者达1.6亿(Statista数据),为中国品牌出海提供高增长通道。 一、平台定位与市场布局 Lazada成立于2012年,
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出海平台
不适当和误导性内容政策
本文是Lazada平台的不当及误导性内容政策,旨在确保平台上的产品内容完整、准确且不具误导性。政策涵盖产品展示、标题、内容等方面,明确禁止淫秽、恐怖、歧视等不当内容,以及虚假宣传、误导性折扣、冒充品牌等行为。卖家违反政策将面临停用列表、降低搜索排名或记分等处罚。文中还提供了内容展示指南和应避免的情况,以帮助卖家合规运营。
Lazada知识体系
11个月前
出海平台
如果我的Lazada物流(FBL)产品被退回,会发生什么情况?
本文介绍了Lazada物流(FBL)产品退货的相关政策。FBL产品退货后,完好无损的商品会存放在Lazada仓库,卖家可通过ASCP生成退货订单取回;损坏商品则出现在ASCP索赔模块中。FBL产品享有Lazada保险,覆盖丢失、损坏等情况。退货流程由仓库评估商品状况,决定重新上架、退回或报废。库存信息在卖家中心和ASCP之间自动同步,无需卖家手动更新。
Lazada知识体系
11个月前
出海平台
在Lazada上销售的成本是多少?
本文介绍了在Lazada平台上销售的成本构成。主要包括以下几方面:一是佣金,Lazada根据卖家协议对每笔订单收取固定佣金;二是付款费用,由支付网关和处理器在验证买家付款后收取,并转嫁给卖家;三是运费,由第三方物流(3PL)收取后转嫁给卖家,卖家可选择将费用转嫁给客户或自行承担。
Lazada知识体系
11个月前
出海平台
我应该如何更新我的银行账户详细信息?
本文详细介绍了如何更新Lazada卖家中心的银行账户信息。卖家需登录卖家中心,依次点击“我的账户”>“设置”>“银行账户”,点击“修改”后填写必填字段并上传所需文件(如银行对账单、税务登记文件)。银行代码和Swift代码会自动生成。完成填写后,点击“提交”并进行一次性密码(OTP)验证,验证通过后,银行账户信息更新完成,未来付款将支付至新账户。
Lazada知识体系
11个月前
出海平台
FBL常见问题解答
本文介绍了Lazada物流(FBL)的入门指南。FBL是一种仓储和物流服务,产品由Lazada仓库存储、包装和发货,卖家可专注于销售。其优势包括管理物流需求、提升购物体验和促进销售。卖家可通过以下步骤开始使用FBL:获取卖家账户、完成在线课程、从卖家中心进入ASCP(BMS)并提出入库请求。ASCP提供多种功能,如管理库存、查看报告等。
Lazada知识体系
11个月前
出海平台
Lazada物流(FBL)有哪些报告?
本文介绍了Lazada物流(FBL)的相关报告内容。FBL提供多种报告功能,包括:入站和出站订单历史记录、实时库存、销售报告、库存账龄报告、库存核对、产品序列号(需在ASCP中激活“序列号”标志)以及产品到期日期(需激活“保质期”标志)。这些报告帮助卖家更好地管理库存和销售。此外,卖家还可以同时通过FBL和直运方式销售产品。
Lazada知识体系
11个月前
出海平台
如何验证我的订单?
本文介绍了Lazada平台上卖家验证订单的流程。卖家可通过聊天工具与客户确认收货地址和联系电话,客户需在24小时内回复。若客户未回复,卖家可完成订单或通过Masterform申请取消。若客户确认信息有误,需要求其取消订单并重新下单。对于转售商或有不良行为的客户,卖家可通过Masterform提交详细信息,由平台审核处理。
Lazada知识体系
11个月前
出海平台
Lazada平台产品图片要求指南
本文详细介绍了Lazada平台的产品图片要求,旨在帮助卖家提升用户体验和产品展示的专业性。文章分为三部分:一是主图基本要求,包括尺寸、格式和比例;二是图片质量审核标准,涉及背景、产品占比、Logo、水印、赠品模板等;三是针对时尚、电子、运动户外、手表珠宝等常见类目的具体要求。遵循这些要求可有效提升产品吸引力和转化率。
Lazada知识体系
11个月前
出海平台
Lazada物流(FBL)如何运作?
本文介绍了Lazada物流(FBL)的运作方式及其优势。卖家需先在Lazada大学参加物流课程,然后将产品进口至Lazada仓库。FBL的优势包括:专注于销售和营销,无需担心订单处理;借助Lazada的物流网络轻松扩大业务规模;专业包装和高效处理减少退货和缺货,提升卖家评级;多仓库网络实现快速交付;卖家可随时控制库存并取回产品。
Lazada知识体系
11个月前
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LazMall品牌授权及品牌上架
本文介绍了LazMall品牌授权及上架政策。为确保产品真实性,卖家需根据店铺类型提供相应授权文件,如品牌所有权书、授权书或认证发票等。卖家仅能上架授权品牌的新产品,禁止使用通用品牌名称或销售未经授权的产品。违反政策的卖家可能面临停用或锁定商品列表、降低搜索排名或被扣除合规积分等处罚。
Lazada知识体系
11个月前
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