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Wunderman Thompson-2022年未来购物者报告(英)-2022-103页
本文件深度剖析了全球线上消费者行为的演变趋势,为出海企业提供了从宏观市场洞察到微观用户体验设计的全方位决策依据。文件基于对18个国家超3.1万名消费者的调研,揭示了疫情后消费习惯的永久性转变,指出随着全渠道购物、社交电商爆发、服务体验成为竞争核心,跨境企业必须在客户旅程、履约能力与技术创新上全面升级。 高价值信息速览 线上消费占比已达57%,且持续增长:全球平均57%的支出发生在线上,中国高达66
报告时间:2023-05-23
报告来源:老王跨境电商
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