世界经济论坛-如何创造客户想要的可持续旅游产品（英）-2022.12-38页
本文件深度剖析了可持续旅行产品的开发与消费者行为，为出海旅游、航空、酒店及共享出行企业提供了从市场洞察到产品落地的系统性框架。文件指出，随着全球碳中和进程加速与消费者环保意识觉醒，跨境旅服企业必须在产品设计、用户体验与生态协同上做出战略升级，以填补“说-做差距”（Say-Do Gap），抢占绿色消费心智高地。 高价值信息速览 消费者存在显著“说-做差距”：高达80%的旅客声称重视可持续旅行，但实际
报告时间：2023-04-22
报告来源：Annie出海
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