
Capgemini+沉浸式体验和元宇宙如何使客户体验和运营受益-92页
本文件深度剖析了沉浸式体验与元宇宙如何重塑客户体验与企业运营,为出海企业提供从消费者洞察到工业落地的全景式战略指南。文件指出,随着AR/VR、数字孪生与Web3技术加速融合,跨境品牌必须在客户互动方式与内部运营效率上同步升级,以抢占下一代数字消费入口。 高价值信息速览 77%消费者认为沉浸式体验将显著改变其购物行为:近六成消费者在产品选购阶段希望使用AR虚拟试穿、家具摆放等体验,尤其在高参与度品类
报告时间:2023-04-28
报告来源:Lily说跨境
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