EY+未来零售数字化白皮书——数字化驱动价值回归（中文）-34页
本文件深度剖析了未来零售数字化转型趋势，为出海企业提供了从消费者体验重构到全域数据驱动的全景式战略指南。文件指出，随着“Z世代”成为消费主力与体验经济崛起，跨境零售企业必须在全渠道融合、数据资产沉淀与柔性供应链响应等方面做出系统性升级，以实现从“卖货”到“交付价值”的本质转变。 高价值信息速览 86%消费者愿为更好体验溢价付费：体验已成为核心购买驱动力，卓越的消费旅程可显著提升客户留存率（领先企业
报告时间：2023-05-01
报告来源：Sophie外贸笔记
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