数字化保险商：以客户为中心迈入数字时代（文字版）-埃森哲-25页
本文件深度剖析了数字时代下保险行业的转型之路，为出海企业提供了从传统产品导向向以客户为中心的数字化商业模式跃迁的全景式战略指南。文件指出，随着消费者行为全面数字化、物联网与数据分析技术爆发，跨境金融、保险科技（InsurTech）及SaaS服务企业必须在客户体验设计、数据驱动运营和生态系统构建方面做出根本性战略调整，才能抢占新兴市场先机。 高价值信息速览 客户行为剧变，数字化体验成核心竞争力：72
报告时间：2023-05-02
报告来源：跨境电商Lily
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