物流软件巨头 CargoWise 的海关报文系统于 10 月 28 日发生延迟故障，严重波及英国与日本的报关业务。当日，部分英国货代因无法完成清关录入，导致大量客户订单积压、等待时间显著延长。运营方在当晚着手处理积压数据，并于次日清晨确认服务已全面恢复。此次中断影响了多家依赖该系统进行英日海关申报的货代企业，但截至目前，官方尚未公布具体的受影响用户数量及故障根本原因。