据《Digital 2027》报告，全球社交媒体用户规模已攀升至58.1亿，覆盖全球近七成人口（69.9%），过去一年新增用户1.51亿。目前全球联网总人口达61.5亿，移动合约用户为58.6亿。
值得注意的是，社交媒体已成为年轻人获取品牌资讯的核心渠道：在16至24岁网民中，近半数（47%）首选通过社交平台了解品牌及购买信息。与此同时，生成式AI的月活跃用户激增57%，达到32.4亿，占全球人口比重升至38.9%。
这一趋势表明，消费者注意力正加速向社交媒体和人工智能界面转移。因此，品牌若能持续在社媒信息流和AI问答场景中保持曝光，将更有效地触达消费者并影响其决策。