针对俄罗斯消费者的调研数据显示，女性在数字药房的使用上更为活跃。36%的女性通过App下单并选择到店自提药品，这一比例是男性（16%）的两倍多。在消费频次和金额上，女性平均每月去药店两三次，且每月药费支出超过1万卢布的比例为11%，远高于男性的5%；相比之下，80%的男性仍倾向于直接进店购药，对线下渠道依赖度更高。
尽管行为模式不同，两类用户最看重的数字药房功能却高度一致：近六成的用户希望具备周边药店价格比对功能，返现机制和个性化折扣也是他们关注的重点。调研指出，提升价格透明度和提供便捷的自提服务，仍是推动数字药房增长的关键因素。