近日，多名印尼站Shopee卖家反映广告后台出现异常，核心数据（如消耗、销售额及点击转化率）一度显示为零，导致无法实时监控投放效果。尽管该故障未影响订单生成与履约流程，但部分卖家的订单量仍有所下滑。
Shopee官方随后确认这是图表展示的技术故障，并建议卖家刷新页面以获取最新数据。目前，已有卖家反馈后台数据恢复正常。平台提醒卖家，在数据恢复前应以实际出单和履约情况为准，避免因数据延迟而误判投放策略。