为迎接巴西“黑色星期五”及圣诞购物季，DHL供应链制定了大规模运营方案，预计10月至12月将处理约3700万件商品。为此，公司在现有2.4万名员工的基础上，计划新增招聘约2600名临时工，使人力规模较平时增加约38%。 在技术层面，今年DHL引入了辅助拣货机器人和OCR光学字符识别技术。该技术通过扫描包裹标签，自动提取邮编、订单号和承运商信息并实时同步至仓储管理系统（WMS），实现物流路线的智能分配。这一升级有效减少了人工分拣和数据录入环节，显著提升了作业效率与准确性。