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AlixPartners:仅10%美国消费者开始使用AI进行产品搜索
2026-10-22 15:32 星期四
据AlixPartners针对9000多名美国消费者的时尚零售调研显示,仅有10%的人开始利用AI进行产品搜索,这一比例在Z世代和千禧一代中为14%。尽管81%的受访者今年至少在社交平台上完成过至少一次购买,但大多数人仍不愿意让AI代理直接下单。在消费偏好方面,86%的受访者认为商品的价格与质量必须相符,88%的人看重定价的透明度。与此同时,女装广告全价在过去两年间累计上涨了15%。
AI解读
1、AI搜索渗透率低表明消费者仍依赖人工决策,价格敏感度极高。女装涨价与高透明度需求形成反差,卖家需警惕因定价不透明导致的信任危机,竞争焦点回归性价比与真实评价。
2、强化价格透明度,明确展示材质与成本构成以建立信任。避免盲目跟涨,优化供应链控制成本。利用社交内容而非纯AI广告种草,突出“质价相符”卖点,引导用户通过人工咨询转化。
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