星巴克中国宣布，2027财年将追加投入超3亿元，用于优化门店服务、升级数字化系统及硬件设施，并启动约1000家门店的焕新计划。
具体措施包括：
1. **增加人力**：在全国近半数门店（重点覆盖交通枢纽、商务区及景区等高客流区域）增加高峰时段服务人员，每月新增超20万小时服务时间；臻选门店每月额外增加超7万小时吧台服务。
2. **技术升级**：自2027年1月起，分阶段上线具备70多项新功能的智能移动POS机，支持员工灵活点单；部分门店将改善吧台、座椅和灯光，数百家门店更新核心设备。
3. **产品与服务倡议**：所有门店将在新财年提供经典浓缩、金烘浓缩及低因三种咖啡豆选择；同时发布《第三空间倡议》，呼吁顾客合理使用座位与公共区域，有序共享门店空间。