自2026年5月推出智能取货服务以来，Wildberries的用户规模已激增逾6倍。该服务支持用户通过App二维码自助扫码开箱，全程无需人工干预，提供7×24小时全天候服务，订单取件率高达近90%。
目前，该服务适用于单件价值不超过5万卢布、尺寸在60×40×40厘米以内的包裹，其中美妆、服装、食品和文具是最受欢迎的品类。在莫斯科地区，目前已部署17个智能取货点和2个全自动取货点，并计划于年底前将数量分别提升至20个和10个。