全俄舆论基金会与数字平台协会在10月1日至2日对1636名俄罗斯网民进行的调查显示，超过90%有网购经验的用户认为，仅凭平台上的商品信息即可准确判断商品品质，其可信度不亚于实体店查看实物。
在具体依赖的信息要素方面，数据呈现出明显的层级差异：
* **90%** 的受访者最看重商品主图与视频；
* **89%** 关注长篇详细评价；
* **87%** 重视评价中的图片和视频内容；
* **83%** 参考高评分（通常结合具体数量或覆盖范围）；
* **69%** 则聚焦于详细的规格参数和成分说明。
此外，不同群体关注的侧重点存在显著差异：
* **女性用户**更倾向于通过商品描述、评分以及评价中的图片视频来辅助决策；
* **男性用户**则更集中于查看长篇评价、规格参数及评分；
* **18至24岁年轻群体**最为关注评分、订单销量及主图展示；
* **60岁以上老年群体**则高度依赖文字描述、长篇评价以及卖家的答疑互动。