沙特商务部发布第三季度消费者保护报告：共开展执法检查14.4万次，查获违规商品139.9万件（涉及违反商业数据法及反欺诈法），整体合规率达92%。投诉主要集中在电商店铺（10.2万件），其次是退换货和合同纠纷。在打击商业隐瞒行为的专项行动中，AI助手已自动处理近三成的投诉分类工作。新规要求卖家必须明确公示退换货政策。