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千峰对话数阔黄树煜:当数据、AI与自动化打通形成闭环
2026-10-16 16:27 星期五
深圳数阅信息技术有限公司轮值CEO黄树煜(业内昵称“半仙”)在千峰奖访谈中,深入探讨了AI技术演进与全球化业务拓展对行业形态的重塑。他回顾了数阔的发展路径:从最初的数据采集切入,逐步延伸至客户体验管理(VOC)及RPA自动化领域,最终构建了涵盖“数据获取、AI理解、业务判断、自动执行”的完整闭环能力。目前,公司正通过MCP、Skill和API等技术接口,将上述核心能力开放给AI Agent调用。在市场布局方面,数阔的重点出海区域已覆盖北美、欧洲、日本及韩国等成熟市场。
AI解读

1、AI Agent与RPA闭环技术成熟,将重塑跨境电商运营效率。数据、洞察到执行的自动化闭环,能大幅降低人力成本并提升决策精准度,推动行业向智能化履约转型。

2、卖家应积极引入具备MCP接口的智能工具,实现竞品监控、客服响应及库存管理的自动化。重点利用VOC数据优化选品,通过自动化流程释放团队精力,聚焦品牌核心业务。

免责声明:内容由AI生成

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