泰国消费者保护委员会办公室（OCPB）发布了一项针对曼谷等四个主要城市的网购消费者保护研究报告。该研究历时180天，基于超过1200名消费者的反馈，重点分析了诈骗、货不对板、虚假宣传及卖家身份不明等常见问题，并据此提出了8项监管措施与长期政策建议。 为提升监管效率，泰国计划通过API接口实现政府部门与相关机构之间的数据库互联，以加强对电商平台卖家的身份核验和信息共享。同时，泰国将完善Dee-Delivery配送体系及“One Stop Service Shield”一站式投诉处理平台。这标志着泰国的电商监管模式正从单一的投诉处理，逐步转向由平台、卖家、物流企业与政府数据共同参与的协同治理体系。