10月20日，天猫双11将正式开启预售。天猫总裁家洛在发布会上指出，“AI”与“旗舰店”是今年双11的核心关键词。他强调，尽管市场环境不断变化，商业的本质始终源于用户需求。AI的核心价值在于能比消费者更早洞察并预判其深层、长期的需求，实现从“满足需求”到“创造需求”的跨越，这正是品牌构建核心竞争力的关键。目前，淘天集团的AI能力正在持续迭代，天猫旗舰店不仅是品牌当前的经营主阵地，也将成为品牌借助AI技术把握未来机遇的战略高地。