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东南亚电商货到付款比例降至30%以下,六国支付习惯呈现差异化趋势
2026-10-15 14:01 星期四
东南亚电商市场正在加速淘汰货到付款(COD)模式。据Xendit与Cube联合发布的最新报告显示,该支付方式在当地电商交易中的占比已从2019年的约50%大幅下滑至目前的不足33%。数据显示,在六个主要市场中,有27%至45%的消费者表示其使用货到付款的频率较一年前显著降低,预计这一比例将在2027年跌破区域电商总交易额的四分之一。
与此同时,各国消费者正转向不同的数字化支付手段,且差异明显:印尼约有70%的购物者首选电子钱包;泰国超过60%的消费者倾向于通过银行账户直接转账;马来西亚的数字支付普及率已突破80%;越南的VietQR系统去年交易额激增151%;而新加坡仍主要以银行卡支付为主,占比约为60%。
AI解读

1、东南亚COD占比跌破33%标志着支付数字化加速,退货率与资金回笼风险显著降低。各国支付偏好分化明显,印尼重电子钱包、泰国偏银行转账,卖家需适应本地化结算习惯以优化现金流并提升转化效率。

2、优先接入当地主流数字支付渠道(如印尼e-wallet、越南VietQR),减少COD订单比例以降低坏账。针对高渗透市场配置对应支付网关,同时利用无COD政策筛选高净值用户,优化备货与物流策略。

免责声明:内容由AI生成

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