一项针对美、巴、阿联酋三国1185家零售商的调研显示，全球仅有15%的商家具备让AI智能体直接读取的结构化数据，高达87%的零售商承认结账流程亟待优化。
在用户体验方面，巴西市场表现尤为滞后，仅6%的商家对自家结账体验满意，远低于美国的20%。同时，各国对AI代理流量的识别能力普遍不足：巴西为21%，美国为24%，阿联酋最高也仅为31%。
尽管现状堪忧，行业趋势已现端倪：56%的零售商预测AI将自主完成交易，38%预计两年内AI订单占比将突破15%。专家警告称，人类消费者或许能容忍额外的确认步骤，但AI智能体在遇到不清晰或非标准化的流程时会直接放弃购买。因此，商品数据的规范性、价格库存的实时性以及结账环节的简洁度，正迅速成为跨境电商新的核心竞争力。